万达新员工培训沟通案例分析.pdf

万达新员工培训沟

通案例分析

篇一：案例分析：康佳集团的新员

工入职培训

;一、相见欢1、IceBreaking（破冰

术）：“我的画像”通过康佳学院精心设计

的游戏，让新员工自我介绍、相互认识，

使相互间有一个初步的了解。2、组织团

队：建立高绩效团队的起步把新员工分

成若干个小组，每组人数三至七名（最

好是五名），每个小组成员要求搭配合理

（性别搭配、学校搭配、体能搭配、家

庭背景搭配），每个小组民主选出一名组

长，带领全组成员完成本小组团队建设

的内容：组名、组徽、组口号、组歌及

其它等。3、举行入司式：培养对公司的

热爱在中华人民共和国国歌和康佳集团

司歌的伴奏下，新员工代表带领大家向

公司总裁庄严宣誓（宣誓词为公司晨读

内容）。二、培训内容展开1、人事福利

制度介绍：由人力资源部负责人介绍公

司在劳动用工合同、工资、奖金、福利、

休假等人事方面的相关制度，使学员清

楚的了解自己能享受的权利和应承担的

义务。2、康佳发展历史、组织架构、发

展规划等介绍。使学员对企业有一个较

清晰的了解，帮助新员工发现企业的优

势、特点，从而树立起企业的崇敬之情，

培养作为一名康佳人的自豪感。由企业

文化中心、发展中心负责人讲授。3、通

信及电视的开发管理课程。由通信与家

电开发中心负责人带领新员工参观两开

发中心，并在参观中逐项介绍公司新产

品在投产前产品开发的主要流程及各个

阶段，使新员工初步了解新产品开发过

程中各个流程的重要作用。4、营销管理

课程。由营销公司负责人介绍公司产品

的营销战略、市场定位、销售策略及竞

争对手分析，使新员工能够迅速了解公

司产品的营销方式和所面临的竞争压

力。5、安全、健康、纪纲教育课程。由

安全委员会负责讲授，主要介绍公司基

本的规章制度和违规处罚标准。目的是

培养新员工的安全意识，养成良好的生

活与工作习惯，同时提醒学员在日后的

工作中注意遵守，共同创造文明有序的

工作环境。6、岗位礼仪及公司礼节、5S

教育课程。由康佳学院讲师讲授，主要

涉及集团公司在问候、着装、汇报工作

等方面商务礼仪的培训和个人办公中应

注意的礼节问题，目的是创造公司内部

文明的工作环境，维护公司对外文明的

企业形象，推行企业5S观念。7、商场

促销活动（实践课程）。由康佳学院、销

售公司共同组织，安排学员到各个商场

进行现场促销，亲身体验市场上各个家

电厂商间的激烈竞争气氛，培养新学员

居安思危的思想观念，同时活动结束，

通过激烈的讨论，来深化新员工的认识

能力。8、公司各部门及产品生产线参观。

由康佳学院带领，参观公司的各个职能

部门，由各个部门负责人介绍本部门的

业务范围与业务重点，同时还参观公司

产品生产线，了解产品的各个生产流程，

进一步加深对公司的感性认识。9、角色

转变课程，由康佳学院讲师讲授，主要

包括以下几个课程：（1）组织理解游

戏。通过游戏，让学员认识到组织中不

同的成员对目标理解存在的差异，并初

步认识个体与组织间的关系。（2）团队、

沟通展能培训：通过科学设置的系列课

程项目，体悟团队的作用，以增进对集

团的参与意识，消除抱怨与负面冲突，

同时，还可以培养自我授权的团队领导

力。（3）企业模拟挑战赛。运用相关软

件，通过挑战赛形式来达到培养学员正

确面对竞争的观念，培养学员既要勇于

冒险，也有勇于承担责任的精神，同时

还培养了小组成员的团队意识和团队成

员间的合作能力。三、室外活动（选择

实施）1、极限能力（自我挑战）培训。

通过一次长途拉练来锻炼学员的意志力

和团队合作精神（如爬深圳梧桐山）。2、

野外郊游：通常安排在深圳的大、小梅

沙海滨。全部培训结束，学员们在宁静

的大海边放松自己，体会生活的美好。

同时，还对培训进行最后的总结，提交

书面的培训总结报告，并评选出本次培

训的各种奖项（如最有成就的小组、最

富有合作精神的小组、康佳之歌唱得最

好的小组、本次培训最潇洒先生、最靓

小姐、最有前途的组长等），由康佳学院

予以表彰。

篇二：万达高管培训教材曝光：万

达新人十大心法

万达高管培训教材曝光：万达新人

十大心法！

心法一：以我为主，主动出击

解读：“在万达工作，尤其是刚来万

达的新人，必须要以我为主，主动出击。

我自己感受很深，虽然我们在不