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现阶段公立医院人事制度改革存在的问题及对策.docx

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现阶段公立医院人事制度改革存在的问题及对策

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(四川省阆中市人民医院人事科;四川阆中637400)

【摘要】随着社会主义市场经济体系建立以及卫生事业改革的不断深入,医疗服务市场的竞争日趋激烈,卫生系统的大环境发生着巨大的变化。公立医院内部存在的旧体制和运行机制已经与市场经济不相适应,严重影响了医院生机和活力的迸发。面对激烈的社会变革和医疗市场竞争,公立医院如何提高自身核心竞争力,深化人事制度改革就变得至关重要。本文站在医院管理的角度,总结了医院人事管理制度的主要症结,并指出公立医院进行人事改革的必要性,提出公立医院人事改革的一系列措施:转变人事部门的工作职能,把“人才”作为“资源”来经营;针对医院的战略和内部情况推行职业化管理,打破人才“单位所有制”,全面推行人事代理制,竞争择优;必须完善选人用人制度,促进人才合理流动,建立充满生机与活力的用人机制。

【关键字】深化;公立医院;人事制度改革

2017年3月,某公立医院正式启动人事制度改革。根据中共中央组织部、人事部、卫生部联合颁发的《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》(人发〔2000〕31号)文件精神,制定《某医院人事制度改革实施意见》、《某医院试行人员聘用制度实施办法》,采取了调整内设机构;后勤社会化改革;办理提前离退休,安置分流人员;定岗定员,确定分类系列岗位及职数;进行工作分析和职位评价,制定岗位说明书,明确岗位聘用条件、工作内容及职责、岗位缺陷考核指标体系;进行全员竞争上岗,签订聘用合同等一系列改革措施。目前,某医院基本上建立了以聘用制为核心、以岗位管理为基础的全新用人机制。改革取得了较好的成绩,但也存在一些问题。

1现阶段公立医院人事制度改革的必要性

1.1解决现阶段公立医院人力资源管理落后状况的必然选择

长期计划经济体制下,医院人事管理积弊已久,存在诸多问题,突出表现在宏观上卫生行政管理体制不顺、僵化,人员流动不畅;微观上医院人力资源管理水平不高,用人机制不活,缺乏竞争氛围。医院人事权大都集中在行政主管部门,政事不分,单位缺乏用人自主权,单位的用人、报酬都是按国家的指令性计划进行,用人和需求脱节,员工劳动所得和付出相脱节。医院由政府行政部门多头管理,条块分割,存在很多人才流动政策藩篱;医院人事部门职能简单,事务性的工作负担重,如调动、工资、考核、晋升、保险福利档案保管;职称与职务概念混淆不清。职务能上难下,搞终生制。

1.2增强公立医院的生存能力和竞争能力的需要

当前公立医院面临着全方位竞争。外部,医院之间、医院与诊所、门诊部和药店之间竞争日趋激烈;内部,“病人选医生”又导致了医生之间的竞争。医院竞争的不仅是技术、服务和管理,更是包括团队精神、创造能力、品牌和形象等在内的综合竞争力。公立医院要想激烈的竞争中求得生存和发展,就必须解决好“人”的因素,人尽其才,充分挖掘员工潜能,通过树立全新的人力资源管理理念和模式,加速人才的培养和引进,来推动医院的改革和发展[1]。

1.3医疗机构纳入法制化管理重要内容

我国已颁布《劳动法》,对个人与用人单位的劳动关系进行了法律规定,明确了双方的权利和义务关系。卫生事业单位的人事制度改革,实行聘任制,将传统的身份管理转变为岗位管理,使个人与用人单位的依附关系转变为“契约”关系,即劳动法律关系。从而将这一特殊群体的劳动关系,纳入法制管理,与《劳动法》接轨。

2现阶段公立医院人事制度改革过程中存在的问题及原因分析

2.1宏观改革不到位,影响医院人事改革的深入

2.1.1卫生管理体制不合理,政事不分,“错位”和“缺位”现象并存。

一直以来,医疗体系是由政府包办的,现在政府投入越来越少,不到医院总收入的10%[2]。实际上,医院基本上是在用自己的劳动和服务来换取经济效益。然而,在面向市场的同时,医院的用人、报酬却沿用老一套机制,按国家指令性计划进行,医院没有用人自主权和激励员工的分配权,造成用人和需求脱节,员工劳动所得与付出脱节。管理人员主要还是通过行政任命,人员没有由“单位人”向“社会人”全面转变。医院人事权集中在上级主管部门,医院院长基本上无法在人员流动、工资改革、经营战略等方面发挥自主性。

2.1.2医院产权制度改革严重滞后。

医院在分配制度与人事制度改革上作过不少尝试,但一碰到体制性问题就难以再深入下去,使分配与人事制度得不到根本性改革。产权制度改革决定着人事制度改革的价值取向和实际成效,人事制度和分配制度改革的前提和基础是产权制度改革,医院产权制度改革成为绕不过去的“坎”。医院的所有权在国家,经营权在医院。行政机关通过任命医院院长来经营和管理医院,而医院院长缺乏对资产的绝对经营权和处置权,彼此责任不清,权利不明,医院的用人和分配的自主权无法得

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