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“星心愿〞实现微心愿

效劳项目计划书

一、项目概述

〔一〕项目背景

**的兜底民生政策较为全面，如“五助〞政策走在省乃至全国之前列。随着社会经济的开展，居民对社会效劳的要求亦随之提高，效劳的精准性、影响力越受重视。

结合《***领导干部驻点普遍直接联系群众实施方案》中关于领导干部驻点普遍直接联系群众的工作任务要求，创新社会效劳形式，以居民喜闻乐见、切实有效的方式开展效劳，***组办与全民公益园社工中心合作开展“星心愿〞实现居民微心愿效劳项目！

〔二〕项目理念

政府、企业、社会组织、社会人士等各方资源，共同为弱势群体实现微愿望，营造互助互爱的良好社会气氛。

〔三〕“星心愿〞的界定

“星〞是微小但又美好、充满光与能量的，如**的灯，光亮而闪烁。本项目的“星心愿〞是指花费在500元以的、居民实际有需求但对于个人实现起来有难度的愿望。

二、目标群体

6月：分批探访残障人士，其中6月1日为残疾儿童探访。

7月：低保低收入困难家庭、重症儿童家庭。

8月：独居孤寡长者

三、项目目标

1.收集不少于100名残障人士、100名长者与**所有低保低收困难家庭的微愿望，并不少于60%得以实现。

2.发动不少于100人参与到实现他人微愿望的活动中，并80%参与者认同该项目效劳。

3.摸查社情民意，对为各类弱势群体建档，为日后提供精细化效劳打下根底。

四、活动方式

〔一〕前期准备

1.制作“星星〞形状心愿卡；

2.准备效劳对象信息表；

3.明确发布微心愿平台与处理微心愿的跟进方式。

〔二〕活动容

第一阶段征集微心愿，建立弱势群体信息档案——“挂星星〞

各村居驻点干部与社工或义工，通过上门走访的方式了解居民的根本生活状况，形成对居民需求的根本认识，建立效劳对象信息档案，并征集效劳对象的微心愿，如发现特殊个案，与时转介社工跟进。

第二阶段发动居民认领并发布心愿——“摘星〞

通过电视台、微信、电台、村居海报、横幅等形式，使居民得悉有该项目效劳，鼓励企业、社会组织、居民等认领帮助他人实现微心愿，即“摘星〞，亦可贴上自己的微心愿。

第三阶段跟进微心愿落实情况

跟踪微心愿的落实情况，评选出100个更具迫切性的“星愿望〞，由各驻点干部共同努力解决。

对心愿进展统计分析，如有共性需求，再从政策或效劳上加以完善。

第四阶段宣传总结阶段

总结前期效劳，并宣传其中感人事迹。

第五阶段探讨形成品牌效劳，持续开展的可能性

微心愿申请计划继续执行；

与政府、医院或商户达成合作，完成一些较为难以实现的心愿。

“人员配置与预算，在确认该效劳容可行后再补充。〞

附件一：

探访记录表

根本情况

姓名

性别

年龄

就业

家庭住址

联系方式

婚姻状态

教育程度

□未受过教育□小学□中学□中专/高中□大专□本科□硕士与以上

经济状况

□工作/挂靠收入□退休金□低保□父母供养□子女供养

□其他亲属供养□储蓄□分红□其他：

个人经济收入情况

?0-500元?501-1000元?1001-1500元?1501-2000元

?2001-2500元?2501-3000元?3000元以上

月主要支出

□教育□娱乐生活□满足根本吃穿用□医疗□其他：

残疾类别

□肢体□言语□智力□精神□视力□多重□听力

残疾等级

一级□二级□三级□四级

致残原因

致残时间

家庭成员

年龄

性别

关系

备注〔监护人要注明〕

居住情况、环境

独居□与配偶同住□与儿女同住□与其他人同住

身体状况

享受政策容

1.

2.

3.

日常活动能力

行动能力

是否需要辅助器□需要□不需要

自理能力

□完全自理□半自理□不能自理

康复治疗情况

是否承受

康复训练

希望得到

康复容

休闲娱乐

兴趣爱好

娱乐活动

一周至少做一次的：

□聊天□打麻将/扑克□看看书报□看电视□绘画□唱歌□跳舞□唱粤曲□饮早茶□志愿效劳□听播送□体育活动〔请填写〕：

□其他〔请填写〕：

社会支持网络

家庭

支持

体系

当自己遇到困难或紧急情况时，可求助的家人：

□没有，自己解决□子女协助解决□父母协助解决□配偶协助解决

□媳/婿协助解决□子协助解决□其他：

其他支持

当自己遇到困难或紧急情况时，除了求助家人，还可以向：

□没有，家人解决□邻居朋友□旁