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PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用

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熊淑英

【摘要】目的：就PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用展开探讨。方法：分别将2019年1月～2019年6月、2019年6月-2019年12月某院消毒供应室医护人员纳入对照组（实施常规护理管理）、研究组（实施PDCA循环护理管理），对比2组护理质量、器械感染率。结果：护理管理质量各评价指标包装、器械管理、清洗消毒、环境管理评分，相比对照组，研究组评分更高，P0.05;研究组手术器械感染率低于对照组，P0.05。结论：医院消毒供应室实施PDCA循环护理管理模式，对降低手术器械感染率、改善护理管理质量及科室满意度具有显著的效果。

【关键词】PDCA循环;消毒供应室;护理管理;手術器械感染率

R47A?1672-3783（2020）05-0261-01

引言

消毒供应室属于医院构成中至关重要的科室之一，其主要工作职责是提供相应的医疗设备、器械等，以满足临床诊断和治疗需要。有关医学研究证实，PDCA循环模式的提出和应用，可在很大程度上提高消毒供应室的工作质量及医护人员的满意度。该文旨在评析消毒供应室护理管理中PDCA循环的应用价值，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

分别将2019年1月～2019年6月、2019年6月～2019年12月某院消毒供应室医护人员纳入对照组、研究组，在本次研究时段内所有医护人员均未发生变动共8例，对照组年龄30～50岁，均龄;工龄时间5～30年;文化情况：大专2例、本科及以上6例，前后工作人员未发生变动，2组基线资料对比无差异P0.05，可比。

1.2方法

对照组采取常规护理管理，相关医护人员严格遵照规定执行操作，保证各项消毒、清洗处理工作符合检查标准。研究组应用PDCA循环护理管理模式：（1）计划阶段：借助PDCA循环法查看消毒供应室的具体情况，建立专业的质量管理小组，且需要对质量监控制度进行完善，强化责任，按照护理人员与质量控制小组既定的责任分工做好落实工作，对消毒供应室日常容易出现的问题进行分析研判，此环节主要负责主体为质量管理小组，另外，应结合出现的问题进行措施的修改与制定，不断完善护理管理制度。（2）实施阶段：在PDCA循环管理实施过程中，结合两个改善内容，一方面，进行工作人员的管理和培训，确保其掌握较高的消毒供应室护理管理技巧，同时，所有护理人员均具有较高的行业道德，能够尽职尽责的落实护理工作。另一方面，熟练化的应用清洗、护理工具，并在消毒流程优化过程中，实现已发现问题的有效处理;确保消毒供应室护理管理的标准化。（3）检查阶段：成立专门的检查小组就循环计划的实施情况及计划的结果按照对应标准进行检查、记录和考核，及时发现实施过程中不合理因素并与相关技术人员进行沟通以提高循环的合理性。（4）总结阶段。定期总结护理工作不断改善过程中取得的成果，同时要将其作为作业标准不断进行巩固。回顾性分析工作持续开展情况，并就工作中存在的问题和不足，再次实施PDCA循环改善，以促使工作质量不断提升。

1.3观察指标

护理管理质量：采取自制护理质量评分量评估，评价指标：包装、器械管理、清洗消毒、环境管理，总分100分，分数越高越好。记录手术器械感染率的发生情况（实施前检查器械203次、实施后检查器械200次）。

1.4统计学方法

应用SPSS21.0统计软件进行数据处理，计量资料以（）表示，采用t检验;计数资料以率或构成比表示，采用χ2检验。P0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理管理质量评估

护理管理质量各评价指标包装、器械管理、清洗消毒、环境管理评分，相比对照组，研究组评分更高，P0.05。见表1。

2.2手术器械感染率评价

对照组手术器械感染率10.38%（21/203），研究组手术器械感染率2%（4/200），研究组低于对照组，P0.05。

3讨论

PDCA循环作为一种先进的消毒供应室护理管理模式，主要包括计划的设计、计划实施、计划检查及计划总结四个主要方面，可以很大程度提高消毒供应室的工作效率及质量，因此有效的避免了医院内部疾病感染的发生。本次研究结果表明：护理管理质量各评价指标包装、器械管理、清洗消毒、环境管理评分，相比对照组，研究组评分更高，P0.05;研究组手术器械感染率明显低于对照组，P0.05。将PDCA循环护理管理模式应用于消毒供应室，主要包含4个工作流程计划、实施、检查、处理，对提高护理管理的工作质量的提升具有显著价值，形成了工作人员相互监督的机制，分析护理管理中所存在的问题并不断的总结与反馈，从而有效的处理并改善护理管理措施，最终实现管理质量显著提升的目的。通过本次研究应用PDCA循环提升了消毒供应室护理管理质量，减少手术器械感染的风险[5]。

综上，在消毒供应室应用PDCA循环护理管理模式，对