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检验科效劳承诺书范本

检验科效劳承诺

检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验

科设施完备，技术精良，师资力量雄厚，集医疗、教学、科研、保

健、预防和康复检验为一体，是吉林省医学检验培训基地；也是一

个医学检验才能、检验工程和学术地位居省内前列的综合性医学检

验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊

等6个专业实验室。目前，我科员工中博士毕业7人，硕士毕业15

人，全科70%为大专以上学历，医教研系列8人，技术系列28人。

拥有一批国际一流程度的先进设备，主要包括：大型全自动生化分

析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系

统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR扩增仪、血液及尿

液自动化分析仪，先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果

准确、可靠和及时地送到患者手中，我科制定了一系列严格的规章

制度，分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进展管理。严格

执行质控制度，对仪器严格实行每日跟踪质控，除做好室内质控

外，还积极参加本省、全国的室间质控，并获得优异成绩。

在医学技术飞速开展的今天，临床检验在医疗诊断过程中已成

为必不可少的重要辅助诊断，帮您提供诊断、治疗、预防的可靠根

据，您在疾病治疗和安康体检中一定会有这样的体会吧！检验科本

着“以病人为中心、以质量为核心”，为您提供高质量医疗效劳和

检验结果，做好您的参谋，当好医生的助手。效劳公约如下：

1、仪表端正，佩证上岗，态度和蔼，用语文明,有问必答。

2、坚守岗位,不谈笑嬉戏,不收受病人钱物。

3、365天开诊，假日照常工作，急诊检验工程24小时应检。

4、除特殊工程外，检验报告在当天发出。（急诊化验1小时内

出报告；门诊血尿常规检验60分钟内发出报告；生化常规检验验

2.5小时内出报告。）

5、尊重患者的隐私权、知情同意权。

6、由于各种原因不方便到我院取报告单者，我科提供报告

（需到我科登记留下患者姓名及）。

7、某些特殊检查，外送的标本可提早预约。

8、我科严格按照吉林省收费标准收费，决不滥收。

9、检验科全体成员忠心欢迎广阔患者朋友们，前来就诊、体

检、咨询、希望我们能以优质的效劳，准确的结果博得您的满意和

信任。

10、任何与检验相关的疑问均可与我科联络，我们按受您的咨

询与监视。

11、假设您有什么建议或意见，请告诉我们，检验科主任谢

风、副主任何成彦随时恭候您；假设你对我们的效劳和结果满意，

请告诉您的亲朋好友。

检验科咨询：xxxxxxxx

检验科

检验员质量承诺书

我庄严承诺认真执行以下规定：

1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导

书和流程操作；

2、不断进步量、检具使用技能，可以正确、纯熟使用相关工量

器具和检测仪器；

3、认真学习、纯熟掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断

进步检验技能，进步检测数据准确率；

4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我

负责，我负责我承担相应责任；

5、施行检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查

实；

6、施行检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；

7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施

得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；

8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档

案；

9、对上道工序质量进展把关，对职责范围内的错漏检负责，对

下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受

控；

10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，

第二次下岗，第三次开除（年度内有效）；

11、对于月度内出现重复错误的，质量控制点必检项错漏检的

检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（月度内有

效）；

12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量

损失赔偿。

假设因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉承受公司和

国家按规定要求作出的相关处