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内容分析法在公共管理学研究中的应用

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王潇

摘要：内容分析法由于能使数据丰富化，并且成本较低，其本身能对问题进行探究分析得出结论，在越来越多的领域受到应用。本文对于内容分析法在公共管理学运用过程中存在的问题进行分析，并且研究实施过程和信度检查，应该如何完善和实施，以便达到预期的效果，促进公共管理学的发展。

关键词：内容分析法;公共管理学;研究应用

1.引言

内容分析法客观分析事物，利用大数据获得较为科学的结构和解决策略，帮助人们深入理解内容，实现高效分析，降低了错误率。因此，在公共管理学研究的过程中，应该利用内容分析法的优势进行应用，注重公共管理学问题的样本选择，提高结果的科学性和价值性，为之后的管理奠定基础。

2.内容分析理解误区

2.1认为是定量研究

内容分析的过程是利用丰富的数据进行分析，因此，在公共管理学者眼中，内容分析的是定量研究，没有了解到内容分析的含义和特性，导致内容分析法无法发挥真正的作用。

2.2认为只对文字分析

公共管理学的内容一般以书面文字的形式为主，导致公共管理学学者片面地认为“内容”既是文字，忽略了内容分析还会分析数据、图片、网页等内容，例如一些媒体报刊、政府政务网站的功能性、画展展品，内容也会随着时代的发展不断地增加和完善。公共管理学以文字为主，图片为辅，利用内容分析法，能够更加全面省时的计算出一些问题的分析，并且使用的成本较低，促进学生对于公共管理学内容的学习和理解。

2.3认为是频次计算

内容分析法简洁明了，能够将内容频次转换为变量，体现内容本身的深层含义，便于学者计算和利用分析，因此不少的公共管理学学者认为内容分析法只是单纯的频次计算。然而，这只是内容分析的特点之一，内容分析还注重结构性、针对性和开放性，会将问题进行结构的建设，对于问题做出新的假设，将假设和研究问题结合，再利用大数据进行不断地推算和探究，从而提高分析的质效，并且获得的结果真实可靠。

内容分析法根据学者的不同需求，使用不同的数据，进行分析和计算结果，因此大多数结果都能够被人们多接受。公共管理学的学生合理的使用内容分析法，能够将问题转变成如果内容是什么，则结论会是什么的模式，建立分析建构，将一些较为复杂抽象的内容变得更加生动形象，便于学生思考，通过频数的计算和统计，获取新的有效的数据，得出关键性的结果，提高公共管理学的学习效率。

3.内容分析实施

公共管理学学生利用大数据的分析，构建新的结构，从而获得科学的结果。

3.1样本选择

内容分析法要求将数据内容记录下来才能进行使用，若是部分的内容记录不完全，则无法进行内容分析法的操作。因此，公共管理学对于样本的选择需要进行选择，内容数据过于庞大的话，可以采取抽样检测的方式。

在抽杨开始之前，对于分析内容进行初步了解，大致掌握讲述的是哪方面的内容。开始抽样的时候，可以选择一些词语、句子、段落等单元，在进行内容分析的过程中，对于抽样单位利用大数据进行整合，变成新的样本进行分析。在此内容选取抽样的过程中，可以使用变化概率抽样、整群抽样、滚雪球抽样、相关性抽样展开，以便于之后数据能够更好地整合和增加样本数量，提高样本的研究价值，帮助公共管理学者获得较为准确较为高质的研究成过。

3.2信度检查

信度检查是内容分析法中重要的环节，是对于编码人员打出的内容和专业知识的一种检测，对于编码质量有着极为关键的影响，并且也是对于使用内容分析法学者的一种保障。一般不同的编码人员对于编码的结果大致相同，那么这个内容数据较为准确。因此，在学生使用内容分析法进行问题研究的同时，要注重信度检查，有利于数据更加准确，得出的结果更加有效。

4.内容分析应用

在公共管理学的应用中，学生应该注重内容分析法的应用，对于研究的问题进行拆分，对于各个部分进行不同的编码，对于编码信度进行要求，有利于学生对于公共管理学的掌握和总结，構建知识框架体系，便于学习过程中的使用，有极高的学术认可。在研究的过程中，公共管理学一般是将政策文件作为样本，然后将文章拆分成词语、句子、段落等抽样单元，在抽样的过程中注重选词的高度和理论的构建结果，再通过编码计算统计关键词出现的频率，对于内容进行准确的分析得出高质的结果。学者对于议程设置分析时，需要注重内容分析过程中的研究性，需要较高的信度检查，并且议程设置主要是一些媒体、网络文献资料，因此在研究的过程中一定要严谨，避免发生一些问题，例如上下文连接较弱，呈现方式过于碎片化等，导致人们对于学者公共管理学研究结果的不理解和误会。因此在学者在使用内容分析法的时候需要注重样本的选择，编码过程的严谨性和较高的信度检查，帮助内容更加科学有效，全方面的探讨研究，解决问题，引导学生更加深入的思考。

5.结束语

学生在学习公共管理学的过程中，应该注重内容分析法的使用，发挥内容分析法的优点，根据不同的样本