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基于情感体验的音乐类手机游戏交互设计研究

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黄偲媛章立

摘要：探究以用户情感体验为中心的音乐类手机游戏交互设计创新策略。首先分析玩家游戏行为旅程，然后分析不同行为阶段用户痛点问题，根据痛点问题洞察情感化设计理论下的用户情感体验需求，最后根据用户需求总结出基于玩家情感体验的音乐类手机游戏交互设计创新策略。音乐类手机游戏的交互设计应从增强情境认知体验、提升交互操作体验、增加互动情感体验三个方面提升玩家的情感体验，为游戏开发者提供更多创新设计思路。

关键词：情感体验音乐游戏手机游戏交互设计游戏设计策略

：TB472

：A

：1003-0069（2021）03-0072-04

引言

数字技术的迅速发展催生了电子游戏这一新兴的文化艺术形式，越来越多的人认识和热爱上了电子游戏。音乐类手机游戏作为诸多移动端电子游戏类型中的一种，凭借其复杂的技术性与高度的可玩性，逐渐受到了大众的追捧。但是相较于日韩国家音乐类手机游戏蓬勃高速的发展，中国的音乐类手机游戏起步晚，发展慢，目前市面上的产品大多还处于模仿和借鉴的状态，质量也参差不齐，存在不够以用户情感体验为中心的问题。与此同时，玩家对游戏品质的要求也在逐步提高。因此，满足玩家游戏时的情感体验需求应是开发者在进行音乐类手机游戏设计过程中的首要目标。

一、音乐类手机游戏概述

音乐游戏是电子游戏的一个细分种类，以音乐、歌曲为核心内容，其核心玩法是让玩家跟随音乐节奏输入相应指令来完成整首歌曲，具有沉浸性、交互性与开放性的艺术特征[1]。它起源于二十世纪九十年代的日本，随着计算机音乐技术及电子游戏业的发展孕育而生。音乐游戏最早出现于街机，并随着智能触屏手机的发展从街机端扩展至家用游戏机和移动端平台，且发展趋势仍倾向于便捷性强、普及度高的移动终端。关于音乐类手机游戏的种类目前没有学者进行过详细的划分，笔者根据游戏玩法的不同，简单总结了国内目前比较具有代表性的几款移动端音乐游戏，如表1所示。

音乐类手机游戏的核心就在于音乐，现代音乐心理学研究表明，音乐以其物理的震动和非语言的形式与人类的意志活动与情感有着直接的对应关系，存在结构上的同构关系，音乐能在听众心中产生相关心理感受，进而产生情感影响人的精神面貌[1]。相较于其他种类的移动端交互系统，音乐游戏更注重视觉反馈、操作动作与音乐音效的关联性。因此，音乐类手机游戏更应该重视玩家的情感体验。

二、情感体验研究音乐类手机游戏的意义

夏禹[1]通过对音乐游戏理论基础及游戏过程本质的探讨，推断出了在音乐类手机游戏过程中玩家实际上是在进行一种符号学意义上的交互体验，这种交互体验所产生的愉悦分为三个层次，首先是玩家通过手势或者借助输入输出设备实现交互设计学科意义上易用性的体验;其次是玩家能够完整弹奏出一首曲子而实现的愉悦;最后是玩家实现与游戏的最终高度结合，通过借助交互设备、音乐的物理属性及情感属性、游戏的画面符号实现的一种超越一切物质属性的情感释放。因此，音乐类手机游戏的游戏过程本质实则是用户情感体验层层递进的过程。

认知心理学家DonaldNorman在2004年出版的《情感化设计》中提出，情感体验分为三个层次，即本能层次、行为层次和反思层次[2]。本能层次是人接触事物的第一直觉本能反应，主要通过感官接受认知层面的相关信息，通常表现在人接触事物时，感觉器官对其外形、色彩、质地等特质所产生的情感反应。比如在打开音乐类手机游戏时，玩家根据游戏内容、界面、音乐、架构等元素构成的整体视听觉呈现来对游戏内容进行认知产生的情感反应。行为层次是指在使用事物的过程中所感受到的情感反应，即用户在与产品的交互操作过程中获得的满足感与愉悦感。比如在音乐类手机游戏过程中，玩家通过点按、长按、滑动等手势操作完成开发者设定的游戏機制，和游戏产生交互并从中获得满足愉悦的情感体验。反思层次是受到本能层次与行为层次共同作用而产生的一种更为深刻的情感体验。这种情感体验因人而异，它会随着人的教育程度、文化背景、获取经验的差异而发生改变，是更深层次精神上获得的幸福感。比如在音乐类手机游戏结束后，玩家将游戏中具有文化、创造、社交等意味的内容与自身进行联想反思，获得精神反思层次上的情感体验。这三个层次相互作用、相互调节、层层递进，由生理感受上升到心理感受，与音乐类手机游戏中经历的情感体验三个阶段相互映射。

此前部分学者也根据情感化设计理论提出相应的游戏设计策略，王芷[3]将情感化设计理论置入移动游戏设计中，通过总结推算论述了将移动游戏中玩家的情感体验诉求带入游戏设计过程中可以更好地理解和搭建与用户之间的情感桥梁，论证了将情感化设计理论应用在移动游戏设计领域中的可行性。因此如果能在应用开发之初，将情感化设计理论中的三个层次细分并映射到音乐类手机游戏交互设计过程中，有望能给用户带来