管理人员结业答案2024年山西省人民医院支持太原市公立医院改革与高质量发展.docx

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1.()在1977年《科学》杂志上发表了题为”需要新的医学模式,对生物医学的挑战“的文章

正确答案:恩尔

2.()周岁之间是限制行为能力人,限制行为能力人只能履行与他年龄相符合的,一般的民事活动

正确答案:8-18

3.“不要难过,你的病经过治疗是可以缓解治好或好转的”,这句话反映了医务人员对患者的()

正确答案:鼓励

4.“你头疼吗?”该提问方式属于()

正确答案:封闭式提问

5.“我理解你的焦虑,如果我得了这种病,或久治不好,也会……,我们会尽力……”这句话体现的是()

正确答案:医务人员的换位思考

6.《基本医疗卫生与健康促进法》是哪一年实施的?

正确答案:2020年

7.《侵权责任法》第56条规定:因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的()

正确答案:经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施

8.《医疗废物分类目录》将医疗废物分几类()

正确答案:5

9.《中国公民健康素养》共多少条?

正确答案:66条

10.8S管理的内涵内容表述正确的是

正确答案:3S—清扫(对有用物品的灰尘彻底清扫,保持工作环境整洁、干净)

11.按照洗衣房工作区域的建筑布局要求,在清洁区和污染区之间设置(),其之间()有通道。

正确答案:完全隔离屏障,不可以

12.病案首页中内容不包括()

正确答案:病程记录

13.病案质控包括()

正确答案:病案管理质控和病案内容质控

14.持续改进的要点可包括以下哪些方面()

正确答案:教育培训

15.冲突初始阶段充满对抗,以下应对错误的是()

正确答案:直接应对

16.冲突发生后,要迅速分析和评估形势,以下不正确都是()

正确答案:不必调整沟通策略

17.对社会化洗涤服务机构进行风险评估,签订风险责任协议,明确双方职责。以下哪项不是风险评估内容()

正确答案:应有质量管理负责人和专(兼)职质检员,负责开展各工序的自检、抽检工作。

18.对脏污织物和感染性织物进行()收集,收集时应()抖动。

正确答案:分类,减少

19.发生医患冲突时医务人员应做()

正确答案:安抚患者,给患者一个表达机会

20.发生医患冲突时应由()处理

正确答案:专门的院领导和科室负责人

21.副语言一般指()

正确答案:语气

22.根据首诊负责制度,下列说法最佳的是()

正确答案:首诊医师是该患者首位接诊医师,在一次就诊过程结束前或由其他医师接诊前,负责该患者全程治疗

23.沟通冲突的应对中,沟通者具备的条件不包括()

正确答案:情商高

24.关于投诉的解决问题,错误的是()

正确答案:实验室内部员工的投诉可不做记录

25.关于推行医养结合服务的必要性形势,阐述错误的是()

正确答案:慢性疾病发病率逐年上升

26.关于医患沟通的重要内容以及知情同意书,描述错误的是()

正确答案:知情同意书的法律属性是授权书。即使未经患方书面签字同意,也可以为患者实施有创性或侵袭性等诊疗措施。

27.关于医养结合服务的五大工作重点,不正确的是()

正确答案:支持医疗机构开展养老服务

28.关于正确佩戴医用口罩错误的是

正确答案:医用口罩深色面为抑菌层应朝内

29.管理的价值就是()

正确答案:激励员工

30.管理的原则就是()

正确答案:让个人充分发挥特长

31.管理决策的原则是()

正确答案:以上都是

32.护士抽血后将止血带扎在患者手上并未除去,导致患者截肢,这违反了()

正确答案:查对制度

33.患者在急诊等待手术时死亡,这违反了()

正确答案:急危重患者抢救制度

34.建立医防融合工作的机制不包括

正确答案:利益融合

35.健康场景建设要求包括()

正确答案:以上都是

36.将()左右的时间放到重要、有难度的工作上,而非日常工作中,并一次做好,不重复的浪费时间

正确答案:0.6

37.科室进行质控自查,填写质控记录属于以下哪种质量控制()

正确答案:院感质量控制

38.门诊患者语言沟通有哪些特点()

正确答案:学会开放性提问

39.门诊医患沟通的正确语言有()

正确答案:请问哪里不舒服

40.某诊所为了招揽患者,扩大影响,将多位曾经到该诊所就医的患者的照片,张贴到了诊所部口,而且经常以这些患者为例,向其他前来就诊的患者展示自己的疗效。后来,引起了多位患者的不满和投诉。以下关于案例分析错误的是()

正确答案:医务人员可借用手中的这一特殊权利,打听患者与疾病毫无关系的隐私

41.目标管理是一种以()为主导思想、以结果为导向的过程激励管理方法

正确答案:自我控制

42.哪些传染病医用织物使用后,若需重复使用应先消毒后洗涤()

正确答案:以上都是

43.哪一项不是8S管理的误区

正确答案:8S活动可以看到未来的经济效益

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执业药师证书获得者,熟悉各省执业药师继续教育方式,能提供专业的指导服务

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