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《电子商务培训教程》模拟试题五及答案

一、判断题

1.为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标进程各个环节都应做到保密，因此会

影响到公正性，使其无法保证。（F）

目标要尽可能全面

2.网络营销调研目标必然要清楚明了，，这样才能保证调研

的效果。（F）

3.在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方式来展开问题。（T）

4.网络之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网络合作。（F）

5.网络建成以后的推行需要投入必然的资金，所有的推行工作都需要大量的经费。（F）

6.网站促销推行评价方式的选用是不是合理有效，直接影响分析评估结果的正确性。（T）

7.重视用户界面设计，购物流程设计，相关产品链接，相关咨询链接，帮忙，FAQ等方

面的问题并使这些问题个性化，便捷化有利于培育客户忠诚度。（T）

8.网络消费需求和传统消费需求一样，它都是现实生活中人的需求，没有必要刻意将其

区分。（F）

9.不适当的客户需求分析报告可能致使时间的浪费和返工，产品的质量降低。（T）

10.企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够加倍方

便，快捷地知足顾客的需要。（F）

11.需求的难点主要体此刻问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变

性。（T）

12.直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子商务、数字证书、合同

责任、侵犯专利权、侵犯版权等。（F）

13.必需取得并安装一个有效的服务器证书才能激活Web服务器的SSL安全特性。（T）

14.属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。（F）

15.在商务网站的系统集成阶段，完成的文档包括系统整体设计说明书、网络环境及配

置说明书、系统环境安装与配置说明书、应用程序安装与配置说明书。（F）

程序可以运行在Unix、Linux或Windows操作系统下。（T）

17.数据互换平台式企业成功的电子商务决定性的一步。数据互换平台的标准是不同信

息格式必需进行互换，同一类信息的不同的来源没必要具有一路的解释。（F）

18.在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、定单管理、网上支付与结算管

理、物流配送管理。（T）

、及时通信属于网络客户服务方式。（F）

20.商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。（T）

21商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。(T)

22撰写电子商务网站功能评估报告应注意保护商务网站的商业机密。（T）

23若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可将该网站评为高

级应用电子商务网站。（F）

24电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的层次性等。

（T）

25为了使商务网站服务质量评估加倍有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的

积累、搜集与调查研究(T)

26.网站搜索、阅读速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一。（F）

27.网络公司门户网站的电子商务交易额是所指所有会员客户通过该门户网站成交的交

易总额。（T）

28.电子商务系统管理的关键在于将电子商务网站系统和业务系统进行整合，利用先进

的工具和商务软件对数据进行归类和分析，从中抽取可用于企业管理层的决策型数据。（T）

29.网站目录结构保护的原则是以最多层次提供最清楚、简便的访问结构。（F）

运营管理关注于IT基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变

更管理、应用发布管理、服务财务管理等5个大体相关的业务流程问题管理。（F）

二、单选选择题

31．在制定网上采购业务流程中，肯定采购对象和供给商后，下一步应该是（A）

A.编制采购预算计划

B.实施谈判

C.公共招标

D.签定商务合同

32．阿里巴巴平台属于（A）

A.面向中