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数字化城市管理存在问题及对策

摘要：现阶段，经济飞速发展的同时，科技也在不断进步，并使城市

生活更加智慧化。实现数字化城市管理是当前各个城市发展的重要方

向，数字化城市管理可以促使城市生活更加便捷、城市管理更加协调。

但是当前我国数字化城市管理并不完善，其在发展的过程中还存在一

些问题，对此，文章将分析数字化城市管理的对策，以期促进城市管

理更加现代化、智慧化。

关键词：数字化城市管理；智慧升级；数字化技术

数字化技术是科技的突破，数字化城市管理也是当前社会发展与城市

管理的重要内容，其可以提高城市的管理水平，带动经济的发展，对

我国社会主义事业的发展有着推动作用。因此，当前应该重视数字化

城市管理体系的构建，并加快其智慧升级，以此推动信息化城市的建

设，推动社会的发展进步。

1我国数字化城市管理的基本情况

现阶段，我国城市化进程不断加快，同时出现了一些城市化问题，尤

其是一些较大的城市，对加强城市管理的需求越来越强烈。随着经济

社会的进步，人们对城市生活品质的要求越来越高，但是城市用地越

来越紧张，优质的公共空间减少，人们的需求与城市管理之间的矛盾

突出。基于此，在2004年，北京率先开创了依托于信息技术的网格

化城市管理新模式，至此拉开了我国数字化城市管理的序幕。此外，

现代城市生活节奏加快，人们的活动需求日益增多，但是部分城市管

理效率低下，这导致城市问题变得严峻。因此，当前社会急需先进的

城市管理模式。

2实现数字化城市管理的意义

利用先进的信息技术实现数字化城市管理，可以充分发挥现有城市的

资源优势，提高城市各管理部门的办事效率，优化为市民服务的管理

工作流程，进而提高城市管理的水平，方便每个市民的实际生活。工

作人员通过数字化城市管理服务体系，还可以将各部门遇到的所有问

题上传到一个平台上，使各部门可以就存在的问题进行统一的协作与

调度，以此相互配合，更好地完成城市管理的服务工作。此外，通过

信息化技术的手段，将管理工作规范化，还可以进一步提高各部门的

工作效率，避免人工误差，这是传统城市管理方式无法做到的。

3数字化城市管理中存在的问题

3.1规划管理缺乏创新性

现阶段，我国部分城市还在沿用传统的管理模式与技术，数字化城市

管理体制缺乏创新，管理工作相对粗放，过于简单化。个别管理人员

不但缺乏先进的管理意识，还缺乏管理知识，这也导致管理效率低下，

管理没有科学性，极大地影响了数字化城市管理的效果。

3.2缺乏统一的管理机制

我国信息化程度不断加深，多年来，许多城市都在积极尝试使用数字

化城市管理的新模式。但是从当前的情况来看，我国现阶段还没有形

成统一的管理机制，每个城市之间的发展水平差异较大，尤其是非常

发达的地区与贫穷落后的地区形成了鲜明的对比，这也是我国各城市

之间无法统一进行管理的原因，其进一步影响了城市具体工作的开展。

3.3缺乏数字化城市管理人才

数字化城市管理离不开专业的技术型人才，这主要是因为数字化城市

管理需要较多的技术支持，比如数据采集技术、数据统计以及分析技

术等，其中，数字化管理系统涉及与需要的数据量较大，分析内容也

较为烦琐，这也是需要专业人才的原因。但是，目前部分城市数字化

城市管理人才不足。

3.4数据标准化问题突出

要想提高数据获取以及数据处理的效率，还要注意数据标准化与规范

化的提取，这也是进行数字化管理的基础。数据标准化的质量包括基

础数据的数字化、规范化以及成果管理的数字化，其中数字高程图、

地形图等基础的数据是数字化城市管理的基础。但是现阶段，我国数

据数字化程度并不高，且存在数据缺失、数据规范性与标准化程度较

低，以及数据调取难、处理效率低等问题。

4数字化城市管理的优化对策

4.1吸纳国外管理经验

现阶段，我国城市化建设迅速，但是其城市管理水平还处于初级阶段，

与欧美等发达国家相比还存在一定的差距。因此，我国应该在城市管

理方面积极借鉴国外经验，学习国外先进的管理方式，并结合我国的

实际国情，建设适合我国现代化城市管理的新模式。

4.2积极采用新技术

随着我国城市化建设的不断发展，公共资源与城市发展迅速之间的矛

盾越来越突出，要想解决好交通拥堵、环境污染等问题，就需要采用

新技术，比如移动互联网、物联网、云计算、人工智能等一系列现代

化的信息技术。只有这样才能为城市注入新鲜的血液，进而提高城市

的活力，解决城市发展存在的问题。

4.3建设专业的数字城市管理人才队伍

城市的发展与管理离不开高素质的人才，因此，我国应该结合当前各

城市管理的实际情况，积极培养具有更多专业知识的人才，加强