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物流与供应链管理分析
——海尔公司
商务学院
12级市场营销3班
第四小组
2015年5月
小组成员
128069338刘重阳128069342裴雪峰
128069339姚雲策128069343张旭如
128069340兰凯奇128069348王竞美
128069341马骁128069353张伟
目录
一、公司简介
二、现有供应链模式
三、供应链管理
（一）采购管理.
（二）生产管理.
1、全面预算的生产管理
2、精益生产管理
3、HST看单管理.
（三）、库存管理.
1、库存作业现代化
2、库存管理方法的创新
3、海尔零库存.
（四）、物流管理.
四、小结
一、公司简介
海尔供应链管理海尔集团从1984年开始创业，通过30年的艰苦
奋斗，把一个濒临破产的集体小厂发展成为国内外著名的跨国公司。
在这30年里，很多企业都遇到这样那样的困难退出了历史舞台，海
尔之所以发展的越来越好，我认为与它的供应链管理模式有着密不可
分的关系。从1998年开始，海尔就提出要注重供应链的管理，以优
化供应链为中心在全集团范围内对原业务流程进行了重新设计和再
造，与国际化大公司全接轨，强化了企业的市场应变能力，大大提升
了海尔的市场快速反应能力和竞争能力，保证了企业的可持续发展。
而且，在供应链管理方面，海尔财务公司也发挥了要作用。海尔集团
供应商中有许多为中小型企业，长期与海尔集团保持着稳定的供货关
系。他们为了配合海尔的大量订单需要发展配套生产，但是从银行很
难得到融资，就算能够融资成本也很高。这时海尔出现了一时的供应
链断裂。为了解决供应商融资难、融资成本高的问题，海尔财务公司
利用集团账面大额应付账款做质押为供应商提供融资。同时又可以丰
富海尔财务公司的业务，增加了财务公司的利润来源，而且还推动了
集团的流程再造。在供应链金融延伸方面，海尔做的很出色，值得我
国企业学习。
海尔在供应链管理上面，并不是像一些企业一样纸上谈兵。它有
针对自身的情况，做到具体问题具体分析，而且还会随着周边环境的
改变随时调整自己的供应链管理模式，接下来让我们对其供应链的管
理进行简单的分析。
二、现有供应链模式
海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单，定制的产品品种
达7000多个，通过整合物流，库存资金减少了67%。海尔物流中心
货区面积只有7000多平方米，但其吞吐量却相当于普通仓库的30万
平方米。
在海尔，首先根据其发展战略的需要，改变了传统的按库存生产
（MTS）的模式，转而采用按定单生产（MTO）的管理模式，消除了对
需求预测的盲目性和误差。为了保证按单生产模式的成功，海尔集团
实施了现代物流同步的模式，全球供应链网络得到了全面优化整合，
国际化供应商的比例大幅度上升，保证了产品质量和JIT交货。
2003年，海尔物流在发展企业物流的同时，成功地向物流企业
进行了转变，以客户为中心，为客户提供增值服务。目前海尔第三方
物流服务领域正迅速拓展至I丁业、食品业、制造业等多个行业，并
取得一定成效。另一方面，在不断拓展第三方物流业务的同时，海尔
开始提供第四方物流服务，同第三方物流相比，第四方物流服务的内
容更多，覆盖的地区更广，更能开拓新的服务领域，提供更多的增值
服务。它帮助客户规
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