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酒店客房部年工作计划
一、工作目标
1.提高客房入住率，确保客房收入稳步增长。
2.提升客房服务质量，提高客户满意度。
3.优化客房部人员配置，提高工作效率。
4.强化客房安全管理，确保住客安全。
5.深入推进节能减排，降低能耗。
二、工作措施
1.市场营销策略
（1）加强线上线下宣传推广，提高酒店知名度。
（2）根据市场需求，调整客房价格策略。
（3）加强与旅行社、企事业单位等合作伙伴的合作，拓宽客源渠道。
2.服务质量提升
（1）加强员工培训，提高服务技能。
（2）优化服务流程，提高服务效率。
（3）开展客户满意度调查，及时了解客户需求，改进服务。
3.人员配置优化
（1
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