持续改进控制程序.docx

XX电缆有限公司

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文件名称

持续改进控制程序

更改状态

1

版本号

A

1目的

基于对各过程运行绩效归纳、分析，在达成目标的情况下，通过不断地建立并达成新的更高目标的循环活动，以增强满足要求的能力。

2范围

适用于公司质量/环境/职业健康安全管理各过程。

3术语和定义

3.1改进：具备满足要求能力的循环活动。改进是当现状与目标存在差距时实施的.

3.2持续改进：是增强满足要求的能力的循环活动。持续改进是已经达成既定目标时实施的活动。

4职责

4.1技术质量部：

4.1.1负责组织完成各部门监视、测量、分析和评价的策划，确定监视测量对象及方法和时机、确定分析评价的方法和时机；

4.1.2负责各部门监视、测量、分析和评价结果的收集；

4.1.3负责对监视和测量结果、分析和评价结果予以评价，提交管理评审。

4.2各部门：

负责与本部门有关数据和信息的监视、测量、分析和评价；

负责与本部门相关的持续改进行动计划的拟定及执行和结果报告。

5工作流程（见下页）效果验证效果验证

效果验证

效果验证

XX电缆有限公司

编号

页次

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文件名称

合规性评价控制程序

更改状态

1

版本号

A

工作要求

相关文件、记录

17.考虑管理评审的分析和评价的结果以及管理评审的输出，确定是否存在持续改进的需求或机会。15.分析评价的结果作为管理评审的输入提交管理评审,按《管理评审控制程序》执行。制定行动计划，明确所采用的方法、目标、测量要求、有效性判定等内容；

17.考虑管理评审的分析和评价的结果以及管理评审的输出，确定是否存在持续改进的需求或机会。

15.分析评价的结果作为管理评审的输入提交管理评审,按《管理评审控制程序》执行。

制定行动计划，明确所采用的方法、目标、测量要求、有效性判定等内容；

结果报告，提交下次管理评审。

9.明确分析和评价的方法；?

10.明确分析和评价的时机；

11.对监视和测量的结果实施分析和评价；

12.定期收集监视和测量的结果；

13.定期收集分析和评价的结果；

14.对以上结果进行分析，评价：

a、产品和服务的符合性，有关要求的合规性；

b、管理体系的绩效和有效性；

c、顾客满意程度；

d、策划是否得到有效实施；

e、针对风险和机遇所采取措施的有效性；

f、外部供方的绩效；

g、管理体系改进的需求；

h、运行绩效的趋势和目标对比。

保留以上记录。

6.明确监视和测量的对象；

7.明确监视和测量时机和方法；

8.实施监视和测量；

1.规定各部门所负责的监视、测量、分析和评价的内容及职责；；

2.确定需要监视、测量的对象及目标；

3.确定监视、测量、分析和评价的方法，确保结果有效；

4.确定实施监视和测量的时机；

5.确定分析评价监视测量的时机。

引用文件：

无

相关文件：

1.文件控制程序

2.管理评审控制程序

相关记录：

各部门监视测量数据一览表

数据分析评价报告

管理评审报告

持续改进行动计划

工作流程责任部门

工作流程

责任部门/人

技术质量部策划

技术质量部

策划

相关部门监视和测量

相关部门

监视和测量

相关部门分析和评价

相关部门

分析和评价

技术质量部结果处理

技术质量部

结果处理

技术质量部管理评审

技术质量部

管理评审

N结果处理

N

结果处理

Y

Y

相关部门持续改进

相关部门

持续改进

结束

结束

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