产品标识与追溯控制程序.doc

XX有限公司

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文件名称

产品标识及追溯控制程序

生效日期

1目的

适时地识别产品和服务和来源，以保证在出现不合格或需要的情况下及时追溯.

2范围

本程序适用经贸产品的标识追溯及服务过程与状态的识别追溯。

3职责

供应商负责所提供原材料的标识。

业务部负责服务的识别。

品管部负责产品检验状态的标识。

4工作程序

产品标识

每批进货及发货商品，业务课都要检查产品的标识是否符合合同或法规要求；如供应商所作标识不全或损坏，要及时查明并补充。对标识的变更和移植要予以记录。

标识方法：铭牌、标签、附件、唛头、挂牌、分区放置、单证签名或其他认可的标记均可。

商品的质量状态标识

对每批进货商品，品管课进行抽样检验和验证，并作好检验状态标识。

检验状态标识方法：检验记录、挂标识牌、划区存放等。

服务识别

服务各阶段主要通过各种审查记录、合同单据等形式区分，各责任单位保存有关证据。

产品、服务的可追溯性

若客户退货或投诉，可通过产品上的标识或客户提供的源头资讯结合产品\服务各阶段的记录，单据历史记载，可达成追溯的目的。

术语解释

可追溯性：追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。

相关文件

《仓库管理规定》

7相关记录无

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产品标识及追溯控制程序

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附：产品标识及追溯流程图

责权部门（人）

记录

产品状态标识服务的识别商品标识

产品状态标识

服务的识别

商品标识

检查

检查

标识和记录(移植)保存

标识和记录(移植)保存

必要时追溯

必要时追溯

业务部

营销部

品管部

相关标识、记录

。