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招标代理质量保证措施

我公司拥有行业领先的管理模式、雄厚的技术力量和先进的办公设备，具有较强市场竞争能力。内部分设招标部、工程造价咨询部、工程招标代理部、财务部、档案资料室、办公室等部门。各部门之间相互配合，密切合作，做到服务科学化，管理规范化。在服务中坚持高标准、严要求，做到重合同、守信用，树立了良好的企业形象。在招标代理执业中，坚持“客观公正，实事求是”的原则，保证建设各方权益；在业务开展过程中做到公开、公平、公正、诚信，严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》以及工程所在地当地的各项法律法规，即保证了建设方的利益，又维护了当事各方的合法权利。

本次招标主要为本社区提供政府采购代理服务，该类项目中对协调配合有着很高的要求，项目中应该针对招标内容的不同设计不同的技术方案。为此我公司对本次招标工作给予高度重视，为全面完成甲方方招标代理工作，为甲方挑选即经济又有实力的中标人，我司针对本次工作进行了认真的组织和准备，将本项目列为公司的重点项目，在各专业中挑选学历、职称、年龄结构分配合理、并且具有丰富经验、强烈服务意识和熟悉相关业务的人员，将这些人员组成专项业务部，负责本项目招标代理工作，并针对该项目的特点编制各类文件，依法实施招标组织活动。同时在本项目各个阶段都召开了不同层次、范围的内部动员、协调会。在后续工作开展过程中，公司各部门将全力配合以保证本项目的顺利开展：在整个招标项目开展过程中将本着“科学、公正、实事求是”的原则，以“甲方为上、优质服务、预控为主”的工作态度，接受甲方的监督，高起点、高水平、高效率的完成招标任务，确保本项目顺利进行。

1、公司部门管理措施

1.1领导主抓、分工明确、责任到人

项目一旦确定由我公司代理，由公司领导主抓成立招标代理项目组，建立完备的责任制度，明确代理工作每个环节每个具体操作人员的分工、责任及差错惩罚措施，确保招标工作顺利圆满完成。

1.2层层把关、高质高效

任务接手后，争取时间，坚持按预定的计划和时间安排进行工作，做到事前、事中、事后都要严格的把好关，把问题消灭在萌芽状态，发现问题及时解决。

1.3加强联系、紧密合作

在整个招标代理过程中，加强与招标人的联系，凡重大事项，如招标文件、评标办法等均须经招标人审核同意。

1.4突出重点、严抓资审、择优入围

具体操作中要重点突出招标文件中有关评标定标办法以及容易造成废标的重点部位，以免造成不必要的废标；要紧紧抓住并正确处理好对投标人资审入围这个重要环节，努力争取优秀的投标单位中标，为确保项目质量创造条件。

1.5合理合法、廉洁奉公

整个代理过程中每一个程序都必须经过严格和自审、校核、审定、批准四级审查制，以确保招标代理的全过程符合招标人和国家法律、法规的要求，参与人员不得和投标人有任何利益关系，保证招标全过程的合法性、公正性，公开、公正、公平的完成招标人委托的招标代理工作。

2、强有力的审核、监督机制

为了保证招标文件的公平、公证、科学、严谨，所有与招标有关文件资料须经过如下的内部审核、监督程序：

2.1招标资料编制（项目负责人）

2.2部门经理审核

2.3综合监督部审核

2.4业务副总审核

3、主动、及时的沟通制度

招标代理过程，实质上是一个沟通、协调的过程，它要协调好招标人、投标人、招标监督之间的关系，做到事事、时时让招标人明明白白，让投标人透透亮亮，让招标监督一目了然。因此我们保证做到：

3.1信息反应

对于招标、投标人、招标监督的建议、要求、意见，招标项目组在2小时内作出相应的信息反应；

3.2主动沟通

招标过程中，根据项目进展情况，招标项目组将主动、及时与招标人联系，间隔时间不超过48小时。

4、招标项目突发事件的处理

我公司凭借招标代理所积累的运作经验以及一批高素质的专业人员队伍，具备了极强的招标代理能力。公司成立至今无一起受到政府和监督管理部门查处的招标质量案件。

招标项目组、综合监督部和服务部门（办公室和财务部）充分认识突发事件应对的重要性，加大对突发事件应对重视，完善应对机制。

4.1完善招标领导小组协调机制。建立招标领导小组、招标项目组和服务部门的层层承担责任。

4.2完善信息报告通报机制。杜绝突发事件隐患和发生之后不报、瞒报、谎报和不全面报告的现象。

4.3完善联动机制。突发事件涉及到的有关部门要密切配合，相互支持；完善内部引导机制。对突发事件的报告要准确、属实，用正确的言论引导群众；

4.4完善公司动员机制。各级领导和部门经理要时刻了解掌握招标项目的进展情况。

4.5做好突发事件应对工作

4.5.1抓机制。建立健全各级经理管理机制，特别要明确项目经理为主的责任制度。

4.5.2抓预案。做好操作性和实用性强的专项预案、单项预案，每一个预案有工作实施主体、责任