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老年人心理沟通与交流技巧;目录;添加章节标题;老年人心理特征;生理变化与心理影响;情感需求与孤独感;认知能力与记忆力下降;应对压力与适应变化;有效沟通技巧;倾听与理解;表达与反馈;尊重与包容;鼓励与赞美;建立信任关系;真诚与耐心;关心与体贴;尊重隐私与保密;共同兴趣与话题;应对挑战与冲突;识别与理解挑战;应对固执与偏见;化解冲突与分歧;寻求支持与帮助;提升沟通效果;简化语言与表达;借助非语言沟通;鼓励参与与分享;评估与调整沟通策略;持续学习与改进;反思与总结沟通经验;学习新的沟通技巧与方法;关注老年人心理变化;不断提升沟通效果与质量;THANKYOU
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