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2015优质护理计划
第一、工作目标
1.提高护理服务质量
在2015年，我们的首要工作目标是提高护理服务质量。这包括对现有护理流程的优化、对护理人员的培训以及引入新的护理技术。我们将通过以下措施实现这一目标：
分析现有护理流程中的问题，找出改进的空间。
对护理人员进行专业培训，提高他们的专业技能和服务意识。
引入新的护理技术，如远程监控和智能护理设备，以提高护理效率和质量。
2.提升患者满意度
患者满意度是衡量护理服务质量的重要指标。我们将通过以下措施提高患者满意度：
开展患者满意度调查，了解患者的需求和不满，针对问题进行改进。
提供个性化护理服务，尊重患者的意愿和选择，让患者感受到关怀
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