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营商环境评价企业满意度调查问卷

您好，为了深化“放管服”改革，进一步优化提升全市营商环境水平，切实破解市场主体发展面临的“痛点、堵点、难点”问题，努力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，受市委市政府委托，正在对全市营商环境开展系统性评价。现开展企业评价，听取企业对全市营商环境的切身感受，您的客观评价将对优化提升全市营商环境水平有重要意义，请您积极配合。也非常感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题！

1、填报人信息【多项填空】

企业名称________________________

填报人姓名________________________

职务________________________

电话________________________

企业社会信用代码________________________

2、您的企业所处区域是？【单选题】

3、企业规模【单选题】

○大型企业（职工人数1000人的企业）

○中型企业（职工人数大于100人，小于1000人的企业）

○小型企业（职工人数大于20人，小于100人）

○微型企业（职工人数小于20人）

4、企业性质【单选题】

○有限责任公司

○股份有限公司

○个人独资企业

○国有企业

○联营企业

○私营企业

○集体企业

○中外合资企业

○外资企业

○公私合作企业

○国防军事企业

○其他

5、企业所属行业【单选题】

○农林牧渔业

○制造业

○电力、热力、燃气及水生产和供应企业

○建筑业

○批发零售业

○交通运输、仓储和邮政业

○住宿和餐饮业

○金融业

○信息传输、软件和信息技术服务业

○房地产业

○租赁和商务服务业

○教育行业

○文化体育和娱乐业

○卫生和社会公众

○科学研究和技术服务

○其他

6、请您对本地区2020年度营商环境总体情况打分（1-100分）【填空题】

________________________（请填写数字）

7、请贵企业对本地营商环境总体情况做出满意度评价【单选题】

○非常不满意

○不满意

○一般满意

○比较满意

○非常满意

8、您认为本地区营商环境相比2019年以前，是否有变化【单选题】

○明显改善

○有所改善

○没有变化

○变差

9、您认为本地区营商环境哪些方面有所改善【多选题】

□A. 审批环节减少，办事流程透明化，办事时间缩短了

□B. 政府服务专业水平提高

□C. 执法部门弹性执法、选择性执法有所缓解

□D. 一件事多部门插手管理的情况减少了

□E. 频繁骚扰企业、吃拿卡要、“三乱”的情况少了

□F. 产权保护力度加强

□G. 信息化建设使“数据多跑路，百姓少跑腿”

□H. 其他

10、您认为本地区政府办事流程和办理时间等方面有何变化？【单选题】

○程序更复杂或办理时间增加

○无明显变化

○程序略有简化或办理时间略有缩短

○程序明显简化或办理时间明显缩短

11、贵企业在办事过程中，是否遇到“政务服务大厅和政府部门间来回跑”的现象？【单选题】

○所有事不用跑部门

○部分事还是需要跑部门

○所有事都要在大厅和部门“两头跑”或“多次跑”

12、贵企业在柜台窗口办理业务时，是否有按办事指南要求准备的材料用不上或被要求提供未告知准备的材料的经历【单选题】

○没有

○偶尔有

○经常是

13、贵企业在政务服务大厅办事等候最长时间是？【单选题】

○30分钟以内

○1小时以内

○2小时以内

○等候一上午或一下午，却办不成事

14、贵企业认为收费事项的依据标准是否公开透明？收费是否合理【单选题】

○收费依据标准详细告知且收费合理

○收费依据标准较为模糊，我认为收费不合理

○没有公示收费依据标准，我无法知晓收费是否合理

15、贵企业与政府监管部门打交道的综合成本有何变化【单选题】

○升高

○大致持平

○略有降低（低于10%）

○明显降低（10%-20%）

○大幅度降低（20%以上）

16、您认为本地区诚信环境存在以下哪些问题？【单选题】

○大部分企业诚信观念差

○守信奖励机制不足

○失信惩戒机制不足

○没有失信公开平台

○失信单位和个人的信息公开不及时，不充分

○其他

17、政府有关部门承诺的优惠政策是否在后来得到了兑现？【单选题】

○兑现

○基本兑现

○少量兑现

○未兑现

○不好说

18、当地行政服务与监督执法是否存在下列问题【多选题】

□A. 存在不必要的审批环节

□B.