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音乐疗法对内镜候诊患者及家属的情绪影响研究

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苏尧钊刘朋

【摘?要】目的：分析音乐疗法对内镜候诊患者以及家属情绪的影响，为提高患方满意度寻找新方法。方法：我院于2019年5月开始对内镜候诊的患者以及家属实施音乐疗法干预，分别选择实施前（2018年9月-2019年4月）、实施后（2019年5月-12月）间的患者及家属各180人为研究对象，统计其情绪变化，总结音乐疗法的应用价值。结果：在实施音乐疗法前，患者与家属的焦虑评分分别为（43.15±6.15）分、（38.26±4.39）分;在实施音乐疗法后，患者与家属的焦虑评分分别为（34.71±3.82）分、（28.44±5.64）分，组间数据差异显著（P0.05）。结论：针对内镜候诊患者及其家属采取音乐疗法具有可行性，本文研究结果证明，该干预方法有助于加快患者不良情绪改善，是一种科学有效的干预手段，值得推广。

【关键词】音乐疗法;内镜候诊;情绪

R473.71?????A??????1672-3783（2020）06-0279-01

前言：内镜检查是临床诊断疾病的常见方法，但是因为检查方法的特殊性，很多患者以及家属在候诊时会出现不良情绪，不仅造成了生理状态变化，也会增加医患纠纷风险。针对这种情况，我院对内镜候诊的患者及其家属采取了音乐疗法干预，所取得的效果满意，详细资料如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择我院在实施音乐疗法前（2018年9月-2019年4月）的180例研究对象，包括患者82例，患者家属98例，男97例，女83例，平均年龄（45.39±6.35）岁。在实施音乐疗法后（2019年5月-12月），选择内镜候诊的180例研究对象，包括患者85例，家属95例，男94例，女86例，平均年龄（46.72±5.17）岁。两组研究对象的一般资料差异不显著，可以比较（P0.05）。

1.2方法

我院于2019年5月开始在内镜候诊期间实施音乐疗法干预，在候诊区域播放舒缓型、治愈型轻音乐，在构建音乐库之后，在候诊区域内播放;使用循环播放方法，每次循环约为3h，音乐循环音量为60分贝左右，乐单包括我国传统的五行音乐与西方的班得瑞音乐等。

1.3观察指标

分别使用焦虑自评量表（SAS）[1]对两组研究对象进行情绪调查，该量表共有20个条目，其总分为粗分，标准分等于粗分×1.25。两组受试者在医护人员不干扰的情况下自由填写，并由医护人员回收调查问卷。

1.4统计学方法

使用SPSS22.0软件，计量数据用（±s）表示，用t值检验，P0.05时认为差异显著。

2.结果

经过本次研究结果发现，在内镜候诊期间实施音乐疗法后，患者与家属的不良情绪情况得到有效改善，相关资料如表1所示。

3.讨论

音乐对情绪的影响已经得到诸多学者的认可，不仅体现在情绪心理上，也能调整自主神经系统，表现为生理指标等变化。通过音乐引导，能够又发自主神经活动，达到改善焦虑等不良情绪的目的。在内镜候诊期间，很多患者与家属都面临不良情绪的影响，主要原因为：（1）患者因为过度担心自身身体情况，因为对预后的不自信而出现焦虑;同时，候诊期间部分患者也会针对自己的病情进行交流，患者对疾病的认知不全面，再加之错误信息引导，对治疗效果不乐观，引发不良兴趣。（2）患者对内镜检查缺乏正确认识，担心内镜检查所带来的不良反应以及身体不适。（3）家属担心患者身体健康，也容易出现不良情绪。（4）医院内镜候诊的患者数量较多，一些患者与家属面临长时间候诊，期间部分患者与家属会因为不耐烦而出现不良情绪。（5）医院在内镜候诊期间通常不会安排医护人员，造成患者与家属的不良情绪得到引导，使患方对医院的服务感到不满意。候诊期间患者与家属的不良情绪可能引发医患纠纷，且患者因为不良情绪所出现的呼吸频率、血压等变化可能影响内镜检查结果。因此在临床上应该重视对内镜候诊期间患者情绪的干预，保证内镜检查顺利进行。

在本次研究中，本文详细研究了音乐疗法的应用价值，结合表1的相关数据可知，在实施音乐疗法之后，患者与家属的焦虑评分分别为（34.71±3.82）分、（28.44±5.64）分，各项评分显著低于实施前（P0.05），证明该护理方法具有满意的应用效果。

面对内镜候诊的排队情况，患者在陌生环境下容易出现不良心理状态，而音乐疗法可以有效改善患者与家属的不良情绪。其中音乐能够直接影响大脑右半球，加快脑垂体分泌啡肽，并通过生理、心理等途径，使人的循环系统逐渐恢复正常，且血压、心率等也恢复平缓。现代神经生理学研究认为，音乐对神经结构尤其是大脑皮层等产生直接影响[2]。我院在音乐疗法干预中所使用的五行音乐、班得瑞音乐等，都具有优美的旋律，其速度、音调能够让人镇静，并产生轻松愉悦心理，最终达到降低压力、分散注意力的目的，促使患者不良情绪消除。从另一角度来看