信息员培训大家电.docx

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信息员培训大家电[复制]

基本信息:[矩阵文本题]*

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1.海尔空调同一用户安装两台海尔机器A机和B机,销单时A机收费:200元,B机未收费[单选题]*

销单金额A机200元,B机0元

销单金额A机200元,B机200元(正确答案)

销单金额A机0元,B机200元

2.海尔(空调)厂家针对乱收费,服务不规范考核扣款原则正确的是[单选题]*

服务乱收费2倍考核2000元/单扣罚;服务不规范1倍考核,200

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