招商证券培训管理制度.docVIP

培训管理制度

文件编号

PXZX－WI－237

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A/0

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招商证券股份有限公司

质量管理体系文件

文件编号：PXZX－WI－237

版本：A/0

密级：非密

培训管理制度

编制：培训中心日期：2010年9月15日

审核：王秀麓日期：2010年9月30日

批准：日期：2010年月日

序号

版本号

签发人

签发文号

生效日期

1

A/0

年月日

目录

TOC\o1-3\h\zHYPERLINK1、目的 3

HYPERLINK2、适用范围 3

HYPERLINK3、定义和缩写 3

HYPERLINK4、职责与权限 3

HYPERLINK5、政策 5

HYPERLINK6、工作程序 5

HYPERLINK7、检查监督 12

HYPERLINK8、支持文件 12

HYPERLINK9、记录 12

1、目的

为提高员工素质和技能，提升公司经营管理能力，根据公司发展战略和员工成长规划，制定本制度。

2、适用范围

2.1本制度适用于招商证券股份有限公司所有员工，各子公司参照执行。

3、定义和缩写

3.1培训联络人：指总部各部门、各经纪业务管理分公司及各证券营业部指定的专门负责本单位培训事宜的兼职人员。零售经纪业务综合室负责协调、联络和统筹实施各经纪业务管理分公司、各营业部培训事宜。

3.2培训项目负责人：指负责每个培训项目的设立、培训前课程需求调查、培训讲师确定、课程的组织实施、培训效果评估及跟进的人员。

4、职责与权限

部门/岗位

职责

不相容职责

4.1公司员工

4.1.1根据业务需求、岗位任职资格规划及成长发展需要参加相应培训，按流程提交所在部门负责人及培训中心审批；

4.1.2培训结束后填写“培训效果反馈问卷”（附录二）。

无

4.2总部各部门培训联络人

4.2.1收集部门内部培训需求，协助部门负责人制订年度培训计划或日常培训计划，并报培训中心；

4.2.2及时收集外部专业培训信息；

4.2.3组织实施部门培训、落实部门内部培训的评估、总结与培训档案管理；

4.2.4根据培训中心要求填写部门员工培训项目审批表（附录一），对部门的员工培训数据录入E-learning系统，进行统计分析和报送等。

无

4.3经纪业务分公司和营业部培训联络人

4.3.1配合经纪业务综合室培训联络人，安排分公司、营业部人员的各类总部组织的培训报名、签到等工作，并负责从业人员后续教育培训报名事宜等。

4.4公司总部各部门负责人

4.4.1负责本部门培训计划的制定与实施，并指定1名员工作为本部门培训联络人，与培训中心保持联系，审核、协调、督促、考核本部门培训工作；

4.4.2审核本部门员工提交的培训申请；

4.4.3安排本部门员工参加公司组织的培训项目，督促本部门员工参与培训效果调查和评估以及其他跟踪反馈活动；

4.4.4组织本部门业务职能范围内的培训，包括就本部门拟制的制度、流程和业务培训。

无

4.5培训中心

4.5.1负责对公司培训工作和培训费用的统一管理；

4.5.2根据公司发展战略规划和经营管理计划，制定培训规划和年度培训计划；

4.5.3组织实施公司年度培训计划，实施全公司共同性培训项目；

4.5.4负责与各子公司沟通培训计划（若有）并备案；

4.5.5督促各部门落实本部门培训计划，并根据需要提供支持和协助；

4.5.6制定和完善公司培训制度和工作流程；

4.5.7建立培训课程体系，组织编撰或指定公司共同性培训教材；

4.5.8根据培训制度，审核、办理公司员工的外派培训；

4.5.9分析评估培训效果，研究执行改善方案，从而不断提高培训效益；

4.5.10及时记录各项培训信息，建立公司员工培训档案，定期进行培训情况总结；

4.5.11建设公司内部讲师队伍，选择外部培训机构并建立外部培训资源库；

4.5.12保管培训教材及其他各类培训资源；

4.5.13搭建信息化培训系统，提升培训效率和收益。

无

4.6培训中心负责人

4.6.1拟定公司培训规划和年度培训计划并报总裁办公会审定；

4.6.2按权限审核、审批培训项目。

无

5、政策

5.1培训既是员工的权利，也是员工的义务；

5.2培训发展机会人人平等；

5.3主管承担培育部属的责任与义务；

5.4培训形式以公司安排在职完成为主，个人自学完善为辅；

5.5公司培训应统筹规划，合理安排，资源共享；

5.6有关培训内容所涉及的公司技术、业务数据等机密问题，参训者应依公司规定保守机密