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社会实践申请书范文(精选多篇)
社会实践申请书(精选多篇)
第一篇:社会实践申请书
暑期社会实践先进个人申请书
我是现代科技学院计算机科学与技术1002班杨杰,大一期间担任
团书一职,得到了一定的锻炼。2014年的暑假,与我以往的暑假有所
不同,为了更好的锻炼自己,我不再是学习课本知识,而是开始了我
的社会实践。我在保定市福海酒楼找了份工作,于是,我的暑假打工
生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己
的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味
了一下这份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,领班把任务分配了一下,然后带我们参观了酒楼。
熟悉各层都是做什么的。一楼是大厅,主要负责接待客人。还有一个
大大的海鲜池,方便客人点菜。二楼是餐厅。每次举行婚宴,包桌都
在这里。三楼是ktv,方便客人娱乐,而且这里有一个大机房,也是我
经常在自己工作之余去的地方。因为专业的缘故,我经常去那里跟一
位师傅请教。这个机房里运行着全酒店的一些重要数据,我也是第一
次深深体会到电脑带给我们生活、工作、以及一个企业的好处。让我
对电脑更加充满了好奇,督促我更加认真的学习专业知识。四五楼是
包间,也是客人经常用餐的地方。六楼是一个大大的客厅,是经常举
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社会实践申请书范文(精选多篇)
行婚礼仪式的地方,每次这里都会被布置的超级温馨和浪漫,我们也
会在这里忙得不可开交。后来,领班给我们强调了一些制度,就像在
学校要遵守纪律一样,一个大酒店当然也少不了一些规章制度的制
约,我也谨记在心,担心出什么差错。于是我便开始了新一天的劳
作。
其实我主要在一楼负责迎宾,但是也会经常去楼上帮忙,接触了
饭店里的各种工作,从实践中,我付出了很多,也遇到过很多挫折,
但我觉的很欣慰,因为我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们
中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视
懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
在这里工作了一段时间,我体验的不仅仅是简单的服务、迎宾等
工作,我觉得更重要的是我对酒店这个企业有了更深层次的了解。从
管理到经营,以及各个工作岗位的设置,每个职位的特殊职责等等,
好多方面只有亲身体验才会有真正得了解和收获。从董事长到总经
理,从各楼层经理再到服务员、传菜生,以及在后院工作的财务员等
等。每个人都有自己的职责,而且都在自己的职位上发挥着不可替代
的作用。在管理方面,我觉得自己真是长了见识,也非常钦佩董事长
及经理们的经营方法。暑假期间,董事长为了提高酒店的营业额,开
展了一个小活动。每到酒店用餐的客人,都会参与一次抽奖。奖项大
小有区别,但是却保证中奖。我有幸作为参与这个活动的一员。在大
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社会实践申请书范文(精选多篇)
家参与抽奖的过程中,当然我遇到了好多困难,有的客人不满意自己
抽中的礼物,我要想办法,急中生智,劝说客人,直到顾客满意。有
时候遇到难缠的客人,自己真的没办法到要哭,但是,却一次次坚持
下来,而且越到后来越顺利。从中学到了不少的沟通技巧。每到周
一,董事长都会开例会,总结上一周的成果,同时为新的一周提出要
求。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更
加自信,在富海酒楼实践一个月,我觉得我在下面几个方面都有个更
进一步的认识和提高。
管理能力:经过在这里一个月的实践,深入了解董事长及各楼层
经理的管理理念,就是一切以顾客为中心,衷心为顾客服务。通过亲
身体验活动,也更加了解一个企业要从顾客的需求出发。只有真正满
足顾客的需要,企业才能蓬勃发展。
营销能力:一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作
外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既
是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁
意识,主动向客人提供服务的需要。只有全员都关心酒店的营销,处
处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工
作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住
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