《管理学》5第五章 组织 教学课件.pptVIP

第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务组织设计2.部门划分和层次设计3.整体结构形成1.职位分析与设计第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（一）职位分析与设计1.职位专业化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（一）职位分析与设计2.职位轮换第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（一）职位分析与设计3.职位扩大化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（一）职位分析与设计4.职位丰富化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（二）部门划分和层次设计1.职能部门化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（二）部门划分和层次设计2.产品部门化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（二）部门划分和层次设计3.顾客部门化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（二）部门划分和层次设计4.地区部门化第三节组织设计及其影响因素一、组织设计的任务（二）部门划分和层次设计5.过程部门化第三节组织设计及其影响因素二、组织设计的原则原则统一指挥责权一致分工协作宽度与层次适当集权与分权平衡机构精简第三节组织设计及其影响因素三、组织设计的影响因素组织设计外部环境战略技术规模第三节组织设计及其影响因素四、人员配备人员配备的概念与原则人员配备的过程1.确定人员的需求数量与质量2.选聘合适的人员3.进行人员考核及评价4.进行人员培训与调整第四节组织变革组织工作不是一劳永逸的，要随时根据需要进行组织变革。组织变革是指组织根据内外部环境的变化变革组织的结构、技术、人员和文化等方面的行为过程。组织变革是管理的组织职能不可或缺的一部分，因为绝大多数组织的内外部环境都不是一成不变的。环境当中一些关键因素的变化形成了组织变革的动因，即有力推动组织变革的影响因素，可分为外部诱因和内部诱因。第四节组织变革一、组织变革的动因外部动因内部动因宏观环境变化微观环境变化组织的使命、目标与战略变化组织规模与成长阶段第四节组织变革二、组织变革的阻力对不确定性的厌恶担心失去既得利益质疑变革的有效性第四节组织变革三、组织变革的类型预测型、反应型与危机型变革结构变革、技术变革、人员变革与文化变革第四节组织变革四、组织变革的过程列文模型复杂的变革模型解冻变革复冻认识变革的必要性设立变革目标变革结果评估制定变革规划实施变革实战演练：7天连锁酒店的组织变革案例内容：见教材第153-154页讨论：1.7天酒店是如何进行组织变革的？2.与传统的机械式科层管理模式相比，7天酒店管理模式的优点和缺点分别是什么？3.7天酒店的高度分权和扁平化的组织管理模式可能导致什么问题？如何解决？管理学

第五章组织第五章组织第一节组织概述第二节组织结构类型第三节组织设计及其影响因素第四节组织变革第一节组织概述一、组织的定义组织的静态定义组织的动态定义广义狭义指设计与变革组织的结构，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。第一节组织概述一、组织的定义第一节组织概述二、组织的类型组织正式组织与非正式组织机械式组织与有机式组织正式组织是指通过组织设计设立的正式的、具有明确职能的功能结构。非正式组织是组织中基于共同的兴趣爱好、相似的工作性质、社会地位、亲缘关系等原因自发产生形成的小群体。机械式组织是具有严格的层级关系、固定的权责、繁多的规则条例、正式的沟通渠道，高度正规化、集权化、复杂化的组织。有机式组织是一种松散的、灵活的、存在大量非正式沟通渠道、低度正规化和集权化的组织。第一节组织概述二、组织的类型实战演练：困惑的川菜馆老板案例内容：见教材第124页讨论：1.究竟是什么原因导致了川菜馆的失败？2.应如何使川菜馆起死回生？第二节组织结构类型一、直线型组织结构直线型组织结构是一种非常古老的组织结构，最初广泛应用于军事领域，后来逐渐推广到企业和其他各类组织中来。这种结构的形式为，在组织最高管理者之下设置若干中层管理部门，下面又设若干基层管理部门，直接领导最底层员工，如下图所示。图中，总经理是最高层管理者，车间主任是中层管理者，班组长是基层管理者，员工是最底层工作人员。第二节组织结构类型一、直线型组织结构第二节组织结构类型一、直线型组织结构直线型组织结