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人力资源管理实验报告

人力资源管理实验报告一

实验项目名称:职位分析

实验目的:了解工作分析的相关概念，内容，陈述及常用的工作分析的方法，

掌

—2种获取工作分析相关信息的方法来握工作分析相关信息的获取方法，应用

1

获取目标岗位的相关信息并进行分析归类和整理。

小组成员任务分配情况:

资料收集员——

问卷调查员——

访谈成员——

访谈记录员——

材料整理员——

成果展示员——

实验报告过程:

一、工作分析的简介:

工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通

过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理

效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块

具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，通过对工作输入、工作

转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成

工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。职务规范包括工作识别信息、

工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能

的使用提供方便。

工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h:用谁做

(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么

做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记

录工作分析结果的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等

信息以文字形式记录下来，以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基

础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效

考核及薪酬管理体系。

二、工作分析的含义:

又称职务分析，指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某

个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制度职务的说明和职务规

范的系统过程。

三、工作分析的内容:

工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。

工作描述具体说明了某一工作职位的物质特点和环境特点，主要包括以下几个

方面:1、职位名称;2、工作活动和工作程序;3、工作条件和物理环境;4.社会环

境;5、聘用条件。

工作说明书又称职位要求，要求说明从事某项工作职位的入职人员必须具备的

生理要求和心理要求。主要包括以下几个方面:1、一般要求。主要包括年龄、

性别、学历、工作经验等等;2、生理要求。主要包括健康状况、力量和体力、

运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等等;3、心理要求。主要包括观察能力、集中能

力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题的能力、创造性、数学计算能力、

语言表达能力、决策能力、特殊能力、性格、气质、兴趣爱好、态度、事业心、合

作性、领导能力等等。

四、工作分析的方法:

2、问卷调查法;3、观察法;4、工作日志法;5、资料分析法;6、1、访谈法;

能力要求法;7、关键事件法。

五、活动主题介绍

学生宿舍管理员(俗称“宿管员”)也许是个并不起眼的工作岗位，但是他们却

能在课堂以外最直接地感受到学生的喜怒哀乐和生活所需、情感所属。

本小组经过讨论，确定活动主题为“长江大学文理学院宿舍管理人员的工作分

析调查”，通过从我们身边的宿管人员入手，了解他们的工作基本情况以及工作中

出现的问题来针对提高宿管人员绩效问题提出部分合理建议。

——资料收集活动步骤1

资料收集内容有三大块:

一是收集宿管人员的基本工作内容。

二是收集“宿舍管理员岗位管理工作分析调查问卷”

三是收集访谈资料。

活动步骤2——问卷调查法

问卷展示(附件)

通过问卷调查法，我们初步了解了宿管这一岗位的基本情况，包括宿管的工作

时间、工作概要、从事该岗位的任职资格、岗位考核标准以及改善工作的建议等内

容。

活动步骤3——访谈法

由小组人员分别与宿管人员进行亲密的访谈，旨在通过访谈了解这一岗位的工

作职责、工作任务、工作时间、工作难度、工作满意感、工作强度和报酬以及工作

考核考勤等基本状况。

访谈笔记(附件)

活动步骤4——活动成果汇总

宿管工作职责:

一、全心全意为学生服务，做好宿舍区安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、