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企业生命周期里的嶄酬策略罗百辉2008-11-22企业的生命周期如同一双无形的巨手,始终左
右着企业发展的轨迹。每个企业都有自己的生命周期,处在不同阶段的企业均具有不同的特点、
矛盾和问题。只有正确判断企业所处的特龙发展阶段,并据此进行阶段性、周期性、策略型的崭
酬体系设il•和决策选择,驱动和改变员工行为来适应企业新阶段的战略目标和价值导向,才能
保障企业在转折点上做岀与企业发展相匹配的人力资源决策和变革,最终实现企业的持续发展。
薪酬设计的目标H解决简单的薪酬问题
薪酬体系设计之前,首先需要弄淸楚做设计的根本目的。嶄酬问题历来是企业管理中最敏
感的问题,为了保证公司具有持续发展的竞争力,企业必须合理设计员工薪酬中保健部分和激
励部分的比例。薪酬差距既要拉开又不能损伤员工的七气,既要考虑公平还要关注效率,要善于
借助薪酬激励制度,为企业建造公平竞争的工作环境,给员工带来更多的心理满足,从而更好
地实现企业目标,而这才是薪酬管理的真正目的。因此,做嶄酬设计不应局限于解决企业眼前
的、简单的耕酬问题,不应受限于自身的人力资源专业技能,而是要将耕酬设计与公司长远的
战略发展结合在一起。薪酬分配的目的绝不是简单地分蛋糕”,而是通过分蛋糕为企业日后
“做大蛋糕”做准备。
另外,崭酬设计不仅是一门严谨的科学,还是一项灵活、艺术的管理活动。由于企业在不
同发展阶段的特征、财务状况及流动资金拥有量不尽相同,因此,各发展阶段所采取的薪酬策
略也应有所不同。但一个企业无论处于何种发展阶段,合理的薪酬体系一般都必须考虑崭酬对
战略目标的驱动作用、外部竞争性、内部公平性、体现个人贡献的程度以及耕酬结构和财务的
可控性等五个关键因素。
企业初创期:重外轻内,提髙弹性
初创企业一般规模较小,品牌、资金、人才和市场等方而都相对缺乏,这也是初创企业缺
乏人才吸引力的原因之一。作为新诞生的企业,通常更加注重提高产品和服务的质量,将更多
的注意力集中在营销和顾客关系层而上,将更多的资金投入到产品设计、服务、生产和销售等
创造价值的环节中。此时,除了一些核心员工(如销售人员、产品研发人员)之外,企业几乎不
会对其他员工投入更多的薪酬成本。
因此,初创期企业的耕酬设讣往往会受到多种因素的影响和制约,如初创企业的规模、企
业的发展目标、产品的生命力和被币场接受的程度等等。那么该如何形成既符合企业自身发展
规律,又足以使企业在激烈竞争环境中生存的崭酬管理体系和制度呢?笔者认为,初创企业的
嶄酬设计应该兼顾以下几个方而:
强调外部竞争性、淡化内部公平性
处在初创期的企业,经营规模和币场占有率都很小。无论是生产方而还是销售方而都需要
大量的人才来推动业务的运营。而在人才方而,由于初创企业在品牌、规模、影响力及人才培训
方而都没有吸引力,因此对于企业急需的核心人才,只能通过高薪来吸引社会人才的加盟:而
对于那些非核心员工,其薪酬也无需具有市场竞争性,保持平均水平即可,毕竟企业财力有限,
好钢要用在刀刃上。
创业元老多具有极大的创业激情和工作热情,通常不会计较自己的工资收益、企业地位、社
会名誉等,但对那些苦心寻找而来的核心员工来说,具有诱惑力的髙薪和企业战略发展的远景
才是吸引他们、留住他们的原动力。因此,企业耕酬设计的重点应放在薪酬的外部竞争性上:另
外,处于创业初期的企业,其主要业务流程及组织架构尚不稳泄,职位职责尚不明确,常常存在
一人多职或职责交叉的问题,因此,大家都很辛苦,不应过分强调内部崭酬的差距,要尽量淡化
对薪酬内部公平性方而的关注。
提髙崭酬构成弹性
创业初期,企业的流动资金较为紧张,要想减轻企业的财务负担,就要弱化耕酬的刚性。换
句话说,创业初期的企业总体嶄酬应当具有更大的弹性,维持较低的基本工资和福利的比例,
加大绩效奖金的比重和调范用。一方面,企业需要员工努力工作、研发具有竞争力的产品、开拓
产品市场:另一方而,员工的业绩空间较大,只要员工努力工作,其工作绩效就会有极大的提
高。此时,薪酬作为企业对员工的主要激励手段,不仅可以宜接满足员工的收入和成就感,而且
也会提升员工对企业的认同感。
另外,鉴于流动资金紧缺等财务压力,在无法承诺具有竞争性、短期性的薪酬激励时,采
用长期激励的方式来吸引和留住核心人才也是行之有效的办法。例如,企业可以向员工做出承
诺或达成协议,用股权、未来收
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