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2024年全国消费者权益保护应知应会知识试题与答案.pdf

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    2024年全国消费者权益保护应知应会知识试题与答案

    一、单选题

    1．在维护消费者权益方面，以下哪些措施是有效的？

    A、加强消费者权益保护法律法规的宣传教育

    B、建立健全消费者权益保护机制

    C、加大对侵害消费者权益行为的惩处力度

    D、鼓励消费者积极维权，提高维权意识

    E.推动行业自律，提升经营者诚信水平

    标准答案：ABCDE

    2．以下哪些是属于消费者权益保护领域中的新兴挑战？

    A、大数据和人工智能技术在营销中的滥用，导致消费者隐私泄露

    B、跨境电商的兴起，使得消费者权

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