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金山公司的产品战略

1999年3月2日下午，北京新世纪饭店世纪厅聚集了500多位IT界人士，金山公司“龙行世纪

暨WPS2000”新闻发布会正在这里举行，会场灯光调得很暗，突出了会场前方投影屏正在播放的产品

演示——“WPS2000的突出特点是马力强劲、易用为主，同一界面集成了五大功能……”人们聚精会

神地观看金山公司的新产品演示并不是小声地私下评论：“WPS2000看来应该用一下……”

这是金山公司1999年一次最大规模的新闻发布会，会议邀请了政府官员、IT界合作厂商及经销

商、各大部委及大企事业单位信息中心的相关领导、业界专家、权威鉴定机构代表及新闻界记者。

会上发布了金山公司1999年上半年的1631产品计划；

一个办公产品：WPS2000

六个工具产品：金山词霸、金山网译、金山游侠、金山画王、金山典藏、金山毒霸（暂定名）

三个娱乐教育产品：决战朝鲜、逐鹿中原、多多作文

一个INTERNET业务：JOYO网站

金山公司总经理雷军环顾了一下会场，估计到上座率达到了90%以上，欣慰之余又陷入了沉思。

自1998年起，金山公司便实施了231产品战略（2个战略产品——WPS和金山词霸，3条产品线

——办公软件、工具类软件、娱乐教育类软件，1个INTERNET新业务）。金山公司的产品线由最初

单一的WPS发展到今天的多个产品，市场部副总经理王峰、渠道管理部经理木伟已表示亟需补充人

手。

1997年在WPS97未上市前，雷军便意识到只有单一产品是不行的，如果WPS不能有效地抗衡微

软推出的WORD，公司的生存便会受到威胁，而多个产品却可起到互补的作用。

然而，要在1999年上半年成功地连续推出10个新产品确实是一项挑战。自1999年1季度，金

山公司北京平台各部门共招入21位新人，北京方面达到50人左右的规模，其中市场部方面每一个

产品已有一个专门的产品经理负责。人员虽然基本上有了较大补充，但在经验积累上还需摸索。

金山公司总经理雷军相信不断总结实际经验，不断创新才能走上通往成功的路，雷军的思绪又

重回到10年前……

一、金山公司产品发展回顾

20世纪90年代初期，金山公司的字处理软件WPS风靡了整个中国软件业。当时的中国市场在文

字处理软件方面尚处在空白阶段，WPS的受欢迎度相当于1995年后市场对操作系统的需求。任何一

台品牌的PC机，不装上WPS几乎就卖不出去；数不清的电脑培训班教授WPS的使用，市场上随处可

见WPS的教学书籍，掌握WPS的操作成为谋职的敲门砖；国内相继出现的几十种文字处理软件，最

终都未赢得市场，这就使得此后开发的汉字操作系统都力求与WPS兼容。当时，微软在中国还鲜为

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人知。

1993年，微软公司的WORD进入中国市场，金山公司为迎战WORD，组织了20多名顶尖程序高手

开发盘古组件——一个内容WPS、电子表格和字典的办公套件。1995年，盘古上市，销量却仅达

2000多套，这与当时珠海金山的总经理伯君期望的5000套销量相差甚远，2000多万元的投入未能

收回使金山元气大伤。盘古受挫几乎成为对金山公司的致使打击，微软的WORD、EXCEL迅速占领了

市场，人们的感觉是曾经赫赫有名的WPS渐渐无声无息了。

1996年，金山公司陆续上市了部分工具及娱乐教育软件，但在文字处理软件上保持沉默。

1997年9月，金山WPS97上市，2个月内销量达到13000套，势头直逼微软的WORD，并迅速荣

登中国最大的软件行销联盟——连邦软件销售中心办公类软件销量排行榜的榜首。在这期间，金山

公司涌现出大量销量不俗的软件，如词典类软件《金山词霸》、教学类软件《单词通》、角色扮演

类武侠游戏《剑侠情缘》及即时战略类游戏《抗日——地雷战》均荣登连邦销量分类排行榜前十

名。其中《金山词霸》在零售市场、硬件厂商捆绑销售市场、企业客户授权上均取得成功，据1998

年10月统计，《金山词》的市场占有率已达53%，成为金山继WPS之后的第二个战略产品。

金山公司自1998年开始调整产品策略，以WPS、金山词霸为核心产品，在办公软件、应用工具

软件、娱乐教育软件等领域开发推广，尤其注重发展与INTERNET相关软件产品。

二、盘古