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大润发员工被神秘客发现没使用礼貌用语

检讨书范本

尊敬的领导：

您好!

近日，得知我在上月工作过程中，被神秘客发现没讲“您好，欢迎光临”等礼貌用语，

我非常内疚。作为大润发的一名员工，每个人的言行都代表公司的形象。从大方面说，顾客

的满意是对公司最高的褒奖。从个人的角度来说，顾客就是我们的衣食父母，个人的收入、

公司的业绩都是由顾客说了算。因此，作为一名工作在第一线的员工，直接面对的就是我们

的顾客，简单的一句礼貌用语就会让顾客能在大润发感受到对他们的尊重与关注，更乐意接

受大润发为他们的服务。通过深刻的自我反思，我认识到自己的错误，或许是因7月是**销

售旺季，顾客多一时忙不过来而忽视这一细节，但都不能作为合理的理由。一句简单的问候、

一个轻轻的微笑，不会占用人的手脚，但却能直接或间接地给大润发带来更多的销售业绩。

通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，我决心引

以为戒，在今后的工作中以实际行动改正自己的错误，让顾客能感受到大润发与别的卖场不

一样的优质服务。篇二：礼貌问题检讨书

礼貌问题检讨书

1、对大人不礼貌的检讨书

敬爱的父母：

您们好！在此我怀着深切悲痛、懊悔的心情给您递交这份“对大人不礼貌的检讨书”，以

深刻反省我对待大人态度不好，不礼貌冲撞大人的错误，向你们表示歉意，并征求你们的原

谅。

反省错误之前，必先回顾错误，我的错误是严重的、是深刻的、是要不得的、是万万不

能容忍、也是今后绝对不能再犯滴。我的错误时间2011年11月10日晚上8点，由于我觉得

小姑的男朋友人长得特别难看，就说了一句样子难看的指责话，让小姑男朋友当场陷入难堪

境遇，也让全家老少很尴尬为难。小姑的男朋友起身要离开的时候，眼眶当中包涵泪水，两

眼睛还红红的，想必是受到了不小打击。

面对错误，我要深刻反省。经过反思，我觉得当时的我确实太过分了不是一点点，我的

话让一个刚刚大学毕业、满怀美好梦想的青年人遭受严重打击，我的话让他的心碎得不是摔

成一两三块，而是直接碎成了粉末。

如今，您二老的批评任然回荡在我耳边，我深切的认识到我还很幼稚，我还很花痴，我

把人的相貌看得太重了。人不可貌相，一时丑不代表一生丑，一生丑也架不住心灵美，人丑

人美都没有决然的关系，只要人有一颗善良的心，就是美好的。

我太幼稚了，我太愚蠢了，昨晚的话真不应该是一个小学六年级学生能够冒出口的，这

应该是幼儿园的小朋友开玩笑说说的。

至于您说的改正措施，我想好了，我将向小姑男朋友道歉，向小姑道歉，并且赔偿人家

一顿饭，有空让小姑再请男朋友来咱家做客，我亲自下厨给人家做一道“红烧水洋葱”

当中赔礼了。

此致！

2、不讲文明礼貌的检讨书

尊敬的老师：

我须知文明礼貌是一个人做人的基本准则，在与人接触与人交流当中最基本的素质。而

在老师投篮不准这样的一种小事情上就充分暴露出我的问题。

经过面壁思过与深刻检讨，我总结了以下改正措施，希望老师评价与监督我完成：

第一，根据我出言不逊、不讲礼貌的错误。我决心在这一星期罚写《中学生日常行为规

范》三遍。并能够基本背诵。

第二，针对我不懂事的情况，通过此次教训我已经有些懂事了。在今后我一定要谦逊为

人，做到用词文明，再也不说脏话了。

第三，此次检讨书我愿意公布在班级黑板报中，给予自己是一个警示，希望同学们不要

再犯我这样的错误了。

此次错误发生，我真的深感懊悔，对老师不尊重让老师尊严受伤害，也给同学们做了不

好的例子。实在是感到很对不起老师，很对不住同学。而通过此次检讨，我一定要深刻改正，

争取重新做回一名懂礼貌、讲文明的好学生。

此致：

非常抱歉!

检讨人：

3、没使用礼貌用语检讨书

尊敬的领导：

您好!

近日，得知我在上月工作过程中，被神秘客发现没讲“您好，欢迎光临”等礼貌用语，

我非常内疚。作为大润发的一名员工，每个人的言行都代表公司的形象。从大方面说，顾客

的满意是对公司最高的褒奖。从个人的角度来说，顾客就是我们的衣食父母，个人的收入、

公司的业绩都是由顾客说了算。因此，作为一名工作在第一线的员工，直接面对的就是我们

的顾客，简单的一句礼貌用语就会让顾客能在大润发感受到对他们的尊重与关注，更乐意接

受大润发为他们的服务。通过深刻的自我反思，我认识到自己的错误，或许是因7月是**销

售旺季，顾客多一时忙不过来而