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优质护理在手外伤患者护理过程中的实践探讨

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宋咪咪

摘要：目的：本文将对优质护理在手外伤患者护理过程中的实践进行探讨，找寻其应用价值。方法：以本院2015年6月-2016年7月期间在的60患者为例，所有患者均知情且签署同意书，将60例患者随机分为对照组与观察组，对照组采用常规护理手段干预，观察组采用优质护理进行护理。结果：两组患者治疗过程中，观察组患者临床治疗满意度为86.0%，对照组患者治疗满意度为80.0%，观察组更优。对比两组患者的焦虑评分、抑郁评分、疼痛评分，常规护理质量低于优质护理组，优质护理组更优。数据无明显差异，差异具有统计学意义，P0.05。结论：个性化护理作为一种新型的护理模式，坚持以人为本，本着服务于患者的理念，给患者最全面、最优质的服务，让患者能够正确的认识疾病，以乐观的心态去面对疾病，减少医患纠纷的发生率，提高患者的护理满意度。

关键词：优质护理;手外伤患者;实践探讨

R248.2A2107-2306（2020）01-107-01

在我们的日常生活中，双手是日常生活和工作当中最常用到的器官之一，手外伤技术人在劳动的过程当中由于外力的原因引起的局部损伤。随着医疗建设水平的不断提高，常规的护理手段已经不能满足患者的需求，这将对护理人员的工作提出了更高的要求，在护理管理中，细节管理工作往往是做好护理工作中的重要环节，所以，本文将以本院2015年6月-2016年7月期间在我院进行手术的60患者为例，现将报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

以本院2015年6月-2016年7月期间在的60患者为例，所有患者均知情且签署同意书，将60例患者随机分为对照组与观察组，每组各30例患者。观察组患者男性20例，女性10例，患者年龄为19—70岁，患者平均年龄为（47.23±10.34）岁，对照组患者男性25例，女性5例，患者年龄为21-71岁，患者平均年龄为（50.36±7.58）岁。两组患者在年龄、性别等差异上无统计学意义，P0.05，两组患者一般资料具备可比性

1.2护理方式

对照组采用常规护理手段干预，以保证患者治疗的顺利进行。

观察组采用优质护理进行护理，主要措施如下：①环境护理：为患者提供一个舒适、安静的治疗环境，可加速患者病情愈合速度。②基础护理：患者长期受到疾病的困扰，会出现郁闷、烦躁等情绪，护理人员需要为患者讲解手术流程，耐心倾听患者的讲述，多关心、鼓励患者，消除患者的不良情绪，缓解患者的紧张心情，促使患者积极配合手术治疗。③疼痛护理：在麻醉苏醒后患者会出现不同程度的疼痛感，護士应当开展患者疼痛评估，引导患者应用深呼吸法减轻患者疼痛感，提升患者承受疼痛的能力。④伤口护理：注意观察伤口情况，有无渗血渗液，及时更换敷料，保持伤口清洁、干燥，防止伤口感染。

1.3评价指标

对比两组患者护理满意度，包括：非常满意、意、不满意三项。

1.4统计学分析

为保障文章研究的合理性，全文数据均使用统计学软件SPSS21.0处理，计数资料为[n（%）]，检验数据。计量资料为，t检验数据。设置校验水准=0.05，以P0.05为标准，分析组间数据差异统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理满意度对比

两组患者治疗过程中，观察组患者临床治疗满意度为86.0%，对照组患者治疗满意度为80.0%，观察组更优。两组患者护理前后对比，数据差异具有统计学意义，P0.05，如下表1所示。

2.2对比两组患者的护理质量

对比两组患者的焦虑评分、抑郁评分、疼痛评分，常规护理质量低于优质护理组，优质护理组更优。数据无明显差异，差异具有统计学意义，P0.05，如下表二所示。

3讨论

在本文研究中，两组患者治疗过程中，观察组患者临床治疗满意度为86.0%，对照组患者治疗满意度为80.0%，观察组更优。对比两组患者的焦虑评分、抑郁评分、疼痛评分，常规护理质量低于优质护理组，优质护理组更优。数据无明显差异，差异具有统计学意义，P0.05。

综上所述，优质护理作为一种新型的护理模式，坚持以人为本，本着服务于患者的理念，给患者最全面、最优质的服务，让患者能够正确的认识疾病，以乐观的心态去面对疾病，减少医患纠纷的发生率，提高患者的护理满意度。

Reference：

[1]石林林，吴珊珊，王晔，侯雪梅.探讨手外伤患者护理体会[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（96）：272+294.

[2]张燕，李静，高源.优质护理服务在优化急诊手外伤患者入院流程中的应用[J].护理实践与研究，2017，14（03）：144-145.

[3]肖榕婵，黄桂芳.优质护理在手外伤患者护理中的应用[J].华夏医学，2016，29（02）：110-112.

（江苏省无锡市惠山区人民医院—手足外科江苏无锡214187）

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-全文完-