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基于马斯洛层次需求理论的酒店员工流失成因分析——以三亚丽禾温德姆酒店为例
摘要:酒店业是劳动密集型行业,基本工种多,基本技能杂,企业对员工的依赖性大。经过近几年的快速发展,随着酒店业进入瓶颈期,员工流失率的提高,员工离职尤其突出,会给企业带来很多负面影响,如服务水平下降、招聘成本上升、培训工作量增加等,这些都给酒店业的发展造成了不可忽视的影响。
本文以三亚丽禾温德姆酒店员工流失成因分析研究为主题,通过理论文献研究、实地考察等方式方法,深入了解并分析员工离职原因。并在此基础上,对员工流失问题提出针对性的建议,以期能在一定程度上稳定该企业员工队伍,进而促进该企业的正常发展。关键词:酒店
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