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汽车网络销售工作心得精选范文5篇2020

做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，

才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事

和睦相处，有困难的时候大家才会帮你。下面给大家分享一些关于汽

车网络销售工作心得，方便大家学习

汽车网络销售工作心得1

时光如梭，进入东风本田也有快半年时间，此时此刻，点点滴滴

涌上心头，每一位熟悉的面孔，每一件细小的事情，每一次进步，被

同事和领导表扬，每一次做错事情让大家指点，都历历在目，难以忘

却。半年的时间很短，但是在这半年里我学到了很多很多。

做一个销售顾问很难，做一名优秀的销售顾问更难。销售是一个

个性化较强的服务性行业，对销售人员的综合性要求很高。如：专业

知识、自身修养和个人素质，单纯的微笑服务已不能满足现阶段竞争

激烈的销售服务行业，我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经

历变成难忘的回忆。

汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品，特别是针对

很多初次购车用户，从有意向到最终决定周期较长。过程中会走访多

家4S店，接触很多销售人员。这时，哪个品牌，哪家4S店、哪个销

售顾问给他留下了最为深刻的良好印象就显得尤为重要。规范的接待

流程就给了我们最好的方法和利器，让客户感受到我们很专业，很温

馨，只要走进带有H标的东风本田4S店就如同走进了麦当劳一般的

整齐划一，在这样的氛围中客户才会有耐心去了解我们的产品，倾听

我们的讲解。圈内有这样的共鸣，一味去说你的产品好，甚至夸你人

好，那不是买车的，问题多、异议多那才是买家。这时我们砸开很多

培训和能力提升中学到的就用上了。但是在这里必须加强每个销售顾

问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识，这样才能更加游刃有余，

拿捏自如。

一台车辆的成交有很多环节，在良好的开端和精彩的讲解后，交

车环节就显得更加重要了，因为对客户而言，经过跋山涉水似的选车、

看车、咨询、试驾、议价...接车、拿钥匙就显得尤为重要，好比谈

了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样激动、渴望、欣喜、憧憬。

那么我们怎么才能满足客户的要求和憧憬，达成他们的愿望。这就需

要我们提前加倍的劳作和努力。为的是帮客户打扮好他即将见到娶回

家的家庭新成员——“车”。那么“交车流程”就会给我们以更好地

指导，让我们为客户不但打扮好他的“另一半”还要为他精心组织一

场难以忘却的回忆。

再下来就是定期不间断的回访和关心，因为在每一位客户拿到车

后不同的时间周期都会遇到不同的问题需要我们的指导和关心，这样

经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车达到人车合一的境界。才

会完全体会东风HONDA牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化，

以及体会到的乐趣。

其实一切的一切还是为了给客户提供适合他的优良产品、为了给

客户提供一流的购车环境和氛围、为了给客户提供一流的服务，等等。

归根结底是为了达到客户的满意，提升客户满意度。作为一名销售顾

问，要成为一名优秀的销售顾问让我们努力学习汽车知识、强化个人

素质、继续贯彻和落实各项流程，为做一名合格的东风本田销售顾问

而努力奋斗。

汽车网络销售工作心得2

一、汽车销售情况

__公司20__年销售__—x台，各车型销量分别为富康__—x

台;__161台;__3台;__2台;__394台。其中__销售351台。__销量

497台较__年增长45。

二、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建

一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，

搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活

动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播

1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访，通

过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__年9月正式提升任

命___为__厅营销经理。工作期间__每日按时报送营销表格，尽职尽

责，为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到__公司

日后对本公司的审计和__的验收，为能很好的完成此项工作，20__

年5月任命__为信息报表员，进行对__公司的报表工作，在工作期间

__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表，每日核对库存

情况，对车辆销售工作作出了贡献。