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运营商布局家庭大屏背后的注意力经济分析

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从2016年开始，国内运营商网络的IPTV业务发展形势一片大好，中国电信和中国联通的IPTV业务已经在全国各地推开，两家用户合计已经超过一亿户。中国移动由于未获得IPTV传输牌照，无法合规地开展IPTV电视业务，主要开展OTTTV形式的网络视频业务。电信运营商发展IPTV业务可谓[来自Www.lW5]一举多得，现阶段IPTV能够刺激宽带业务的增量发展，除了希望通过布局家庭大屏产业并向上攀登价值链、提升ARPU之外，背后还有控制未来智能家居信息入口方面的考量。

运营商加速布局家庭大

近日，国家新闻出版广电总局退回了中国移动集团IPTV传输服务许可申请材料，认为中国移动“魔百和”电视业务的用户规模已达千万，而该业务在合规性上与现有的IPTV的播控机制存在着较大的差异，希望中国移动对其整改合规后再进行申报。

此次中国移动IPTV牌照申请被退回，让其面临视频业务发展战略上的抉择：是继续发展互联网电视业务，还是在进行整改之后再次申请IPTV牌照。不论中国移动接下来的应对措施如何，三大运营商加速布局家庭大屏产业已经势在必行。

在媒介用户数量和使用方式保持相对稳定的情况下，注意力的稀缺性来自于媒介用户每天使用产品的时间限制与近乎无限的海量媒介内容之间的矛盾。人的一天只有24小时，家庭用户对于大屏的使用更是集中在每晚的黄金时段。

电信运营商作为网络管道的提供者，在网络接入服务中可谓无处不在，但其在用户的终端上“存在感”却不强。用户或许在购买网络接入服务时会注意不同运营商的品牌和服务，但在获得网络接入之后，用户的注意力迅速投向各种内容和服务，运营商则从争夺注意力的游戏中“出局”。电信运营商仅靠提供基础的网络接入服务，难以直接获取注意力经济的红利，需要从幕后走向台前，参与到对用户注意力资源的争夺之中。

用户注意力二次售卖变现

“电视”的概念已经不再局限于电视台信号的接收器，而是作为家庭中最大的屏幕，成为用户接收和呈现各种信息的中心节点。一方面，有线电视用户数进一步下降。中国广电发布的《2017年第一季度有线电视行业发展公报》显示，2017年第一季度我国有线电视用户环比减少了172.8万户，总量下探至2.51亿户，延续了2016年第四季度以来的负增长态势。另一方面，IPTV和OTTTV的居民家庭渗透率分别达到22.67%与18.44%。具有回看、时移功能的IPTV和以电视猫为代表的各种OTT应用程序，让用户进一步摆脱了传统电视线性收看的局限，获得对海量视频资源的自由使用体验，网络视频内容迅速占领家庭大屏。

随着用户使用家庭大屏方式的改变，家庭中的电视逐渐成为各种内容的入口，而有线电视的直播内容仅仅只是其中之一，且受制于播控平台。IPTV虽然[来自WwW.L]需要使用运营商网络，但在其“有线电视+点播业务”的内容组合中，只有点播业务才是运营商真正能够掌控和挖掘的注意力金矿。在OTT业务已经具有一定规模的情况下，IPTV牌照对于运营商更像是一张“准入证”，利用自身网络资源打通中国家庭的大屏产业链才是视频业务未来的发展方向。

网络接入留住了用户的“身”，却留不住用户的“心”，现在电信运营商网络面临的问题是拥有海量用户但缺乏利用注意力资源的工具。运营商需要将用户分散的注意力集中起来，并且要能够对这种注意力资源进行分类和售卖。

家庭大屏用户每天产生的使用日志是TB级的海量数据，通过对其进行实时数据挖掘并反映在用户的EPG推荐页面上，只有掌握家庭大屏使用全数据的运营商能实现这一功能。通过控制电视这样一个直接与用户对接的媒介接口，建立对海量用户注意力资源进行导流的能力之后，电信运营商才可以通过对用户注意力的二次售卖进行变现。

依托注意力入口优势，整合智能家居服务

工信部的数据显示，我国智能硬件产业与全球同步发展，智能家居设备产品出货量规模已超过千万部。基于通信网络和智能技术的智能家居服务市场潜力巨大，但目前国内智能家居行业还处于发展初期，市场需求还在培育阶段。

智能家居的实现必须解决家庭入口问题，用户通过入口来与家中所有的智能服务实现通信，而非分别对每台智能家电进行管理。由于智能家居行业缺乏一个统一的标准，不同品牌产品之间目前还难以实现互联互通。受制于市场竞争的压力，一些大家电厂商所提出的“智能家居解决方案”往往仅限于让旗下所有产品具备网络接入和内部互联互通能力。这种做法将消费者购买产品的方向限制在了某个品牌之下，看似进步实则固步自封。依靠产品厂商来推动智能家居产业，就像让运动员制定比赛规则一样，不符合市场逻辑。

比起家中的空调、冰箱、洗衣机甚至是油烟机和吸尘器，电视先天拥有更加成熟网络接