亚朵酒店考试题附答案9.doc

亚朵酒店考试题附答案9

单选题（总共40题）

1.门店营收奖金包的上限为()。(1分)

A、基础奖金额度的3倍

B、基础奖金额度的4倍

C、基础奖金额度的5倍

D、基础奖金额度的6倍

答案：A

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2.出尘间【熨斗底板面】清洁(1分)

A、【一客】一清洁

B、【每天】清洁一次

C、【每周】清洁一次

D、【每月】清洁一次

答案：A

解析：?暂无解析

3.客服大使换班时,前台备用金若发生短款,正确的操作是?(1分)

A、换班前客服大使补足短款

B、换班后客服大使补足短款

C、现长补足短款

D、仅记录,无需处理

答案：A

解析：?暂无解析

4.客房PA工作内容中,每日需提前多少分钟到岗