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主讲人：刘阳

2第九篇海上货运事故处理货代与船务

Charp9海上货运事故处理货运事故发生货运事故的责任划分索赔案例3

货运事故的原因

Charp9海上货运事故处理货运事故发生货运事故的责任划分索赔案例5

承运人责任在承运人监管过程中发生的货损货差不适航故意与过失不可抗力和托运人原因的除外监管不仅包括运输阶段，而且包括待装船以待提货（在堆场期间）2010-3-16

托运人责任货物交付承运人之前发生的货损货差货物交付承运人之后，由于以下原因:因申报资料不实（尤其是危险品）所造成的因货物包装不良或者标志欠缺、不清所造成的

第三方责任严格意义上，在货运中，货物仅处于承运人和托运人的监管中，因此，货损事故尽管可能是第三者的责任，承运人或托运人都不能免责。但可以承托双方解决完货损事故后，再追究第三方责任。第三方责任人可以是港口装卸公司、陆路或水路运输企业（实际承运人）、仓储企业。

Charp9海上货运事故处理货运事故发生货运事故的责任划分索赔案例9

索赔原则1.实事求是实事求是既是与双方沟通的基础，也是解决纠纷的关键。按照事故的实际情况，分析造成的原因，确定损失的程度或准确数量。2.有理有据在提出索赔时，要进行深入细致的调查研究，掌握造成货运事故的有力证据。遵守运输合同的规定，尊重有关的国际惯例，做到有理有据，是处理货物索赔的基础。3.合情合理合情合理就是根据事故发生的事实，在复杂的案件中，根据造成损失的各种因素，合理地确定承运人所应承担的责任。从有利于案件的及时解决出发，必要时可做一些让步。4.讲求实效在货物索赔时最重要的是考虑实际效果。这种效果是多方面的，既要考虑经济利益，也要考虑双方的合作关系；既要考虑当前利益，也要考虑长远利益，力求达到既挽回或减少经济损失，又有利于今后业务往来的发展目标。

索赔对象依据买卖合同货物数量不足货物品质不符因包装导致货损未按合同规定的装运期交货买方可以根据鉴定证书，根据买卖合同，向卖方提出索赔

索赔对象根据运输合同交付货物少于运输单据所记载的数量交付货物发生残损、缺少，但在运输单据上没有任何关于货物的批注货损、灭失是由于承运人免责事项外的原因导致收货人根据鉴定资料，依据货物运输合同，向承运人提出索赔。

索赔对象根据保险合同承保责任范围内，保险人应予赔偿的损失；承保责任范围内，由于自然灾害，或意外原因等事故使货物遭受损害。受损人（被保险人），凭有关证书、文件向保险公司提出索赔保险公司获得代位求偿权后，在向责任人赔偿。

索赔具备的条件（1）合法的索赔人如果索赔人是收货人，只要提供提单等即可满足要求。如果是其他人，则可能还要求提供权益转让证书或者委托书。（2）责任人负有赔偿责任要求证明货运事故是在承运人承运货物期间内发生的，或者说货运事故是在承运人运输和保管货物的过程中发生的。（3）索赔金额是合理的要求索赔人除提交证明货物受损程度的单证外，还应提交作为将已确定的受损程度换算成为所提出索赔金额依据的有关核定索赔金额的单证。（4）在诉讼时效期内

索赔的程序

今天的课就到这里，谢谢！