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(单选题)1:与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A:目标比较法
B:水平比较法
C:横向比较法
D:纵向比较法
(单选题)2:应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A:始点
B:中点
C:终点
D:总结
(单选题)3:对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。
A:360度评估
B:行为质量特征
C:评级量表法
D:排序法
(单选题)4:对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
A:考评阶段
B:实施阶段
C:总结阶段
D:应用开发阶段
(单选题)5:绩效管理实施的前提不包括
A:有可操作的企业发展战略目标
B:内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C:组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D:岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
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(单选题)6:下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
A:工作分析
B:职务分析
C:岗位分析
D:工作说明
(单选题)7:行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,
重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。
A:工作效果
B:工作态度
C:工作业绩
D:工作行为
(单选题)8:绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不
变的,这个体现了绩效考核的()。
A:可行性原则
B:回馈原则
C:制度化原则
D:实用性原则
(单选题)9:为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是()。
A:进行进行一对一一对一的回馈面谈
B:组成一个面谈小组来进行面谈
C:在小级其它成员在场的情况下面谈
D:针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
(单选题)10:对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。①以结
果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态
度特征为导向的考核方法行为
A:①②
B:③④
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C:②③
D:②④
(单选题)11:下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是()
A:创新能力
B:技能熟练程度
C:计划能力
D:经验阅历
(单选题)12:()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A:排列法
B:比较法
C:分布法
D:对比法
(单选题)13:工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
A:工作表现
B:工作成果
C:工作成绩
D:工作效果
(单选题)14:利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的
重点
A:工作背景
B:工作者
C:结果回馈
D:工作结果
(单选题)15:要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程
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序()
A:确定要评价的岗位,搜集岗位信息
B:确定基准岗位
C:选择并界定薪酬要素
D:确定要素等级
(单选题)16:目标管理法能使员工个人的()保持一致。
A:个人目标与组织目标
B:努力目标与组织目标
C:努力目标与集体目标
D:个人目标和集体目标
(单选题)17:短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A:一个月左右
B:一个季度
C:一年左右
D:以上都不对
(单选题)18:绩效结果的应用不包括()。
A:培训需求的产生
B:奖金的计算和发放
C:员工个人发展规划
D:工作分析方法的选择
(单选题)19:我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗
位上的员工,让员工积极参与到岗位评价当中来,()
A:岗位评价必须满足绩
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