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2024年保险公司年终工作总结范本

在过去的一年中，在公司高层的正确引领下，团险部全体成员积极贯彻总公司的战略部署与工作要求，在日趋激烈的市场环境中积极拓展业务，以确保完成既定的业绩目标。现将具体工作总结如下：

一、员工管理与业务学习：

1.根据总公司年初的工作规划，团险部内部进行了人员优化配置，有效激发了团险业务员和协保员的业务拓展热情。

2.结合团险业务实际，制定了完善的管理制度，通过部门早会及时传达上级精神，研讨工作中遇到的难题，并安排业务知识与新承保事项的学习，以确保业务员能够正确引导企业客户对职工意外险的认识，降低业务逆选择和赔付率。

3.加强了部门内部的沟通协作，统一了思想和工作方法，督促员工做好活动量管理，并积极协助业务员拓展业务。

4.制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推动方案，经总公司批准后，迅速进行宣导并督促全体业务员落实各项业务管理工作。

5.对____年团险业务员的管理和考核办法进行了调整和完善。

二、意外险工作：

在学平险方面，持续做好服务工作，加强与学校的沟通回访，确保赔款及时送达，赢得了客户的信任。同时，与人保公司合作，稳定学平险市场，并全面执行省保险协会的文件精神，明确了收费标准，加强了与各学校的联络沟通，取得了市教育局领导的大力支持，为学平险续收工作的顺利完成奠定了坚实基础。此外，在放假前期，团险部全体人员冒着酷暑，将万余份学平险宣传资料及时送达学校和学生家长手中，确保了学平险工作的顺利进行。

在企业职工意外险方面，通过上门拜访大客户、加强客户服务、严格承保审核等措施，进一步加深了企业对我公司的信任和支持。在市场竞争激烈的情况下，我部加强了企业的售后服务工作，赢得了客户的认可。

三、寿险业务：

在公司总公司的支持下，尽管寿险业务市场持续萎缩，全体业务员仍努力拓展业务。一方面积极走访企业、了解客户需求，另一方面努力开拓新的寿险市场。

四、综合拓展部：

在总公司的指导下，从营销部招募了____人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道。目前意外险共收保费万，取得了一定成效，但仍需继续探索和优化。

五、建议与展望：

面对当前严峻的市场环境，建议公司更加重视团险业务的发展，并在外围环境经营上给予更多支持。同时，建议公司领导多参与团险部会议，与业务员加强沟通交流，提供业务思路上的指导与帮助。

明年工作思路主要包括：做好学平险收费前的准备工作；降低工伤保险对公司意外险业务的影响；寻求新型农村合作医疗的合作机会；开拓寿险市场并尝试职场营销；加快综合拓展员队伍的建设与发展；加强团险业务员队伍的建设等。

2024年保险公司年终工作总结范本（二）

本年度，我司面对前所未有的压力与挑战，积极应对市场新变化，深入贯彻新机制，严格执行新规定。在市分公司党委及总经理室的英明领导下，全体员工齐心协力，共同拼搏，取得了显著的经营成果。

本年度，我司实现毛保费收入____万元，同比增长____%，已赚净保费____万元，净利润____万元，赔付率维持在____%，较好地完成了上级公司设定的各项任务指标。

1.**计划落实精准及时**

年初，我司经理室对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行深入剖析，将上级公司下达的各项指标进行细致分解，形成月度计划，并实行月月盘点、月月落实，确保对计划执行情况的有效监控与适时调整。在制定任务时，充分考虑险种结构的优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，将综合赔付率作为年终测评的重要依据。

2.**聚焦核心业务，优化业务结构**

我司将稳固车险及企业财产保险、拓展新车市场及新工程新项目作为本年度业务工作的核心。在注重业务数量的同时，坚决摒弃长期亏损的“垃圾”业务。通过加强续保业务的及时回笼、与地方政府及有关部门建立紧密联系、对潜在新业务市场的深入挖掘以及对已失业务的积极争取，我司有效巩固了原有业务，减少了业务流失，并大幅提升了市场份额。

3.**积极应对市场竞争，促进公司发展**

面对____地区激烈的保险市场竞争，我司保持冷静客观的态度，积极寻求对策，与竞争对手展开品牌与服务的竞争。通过加强与地方政府的沟通与合作、深化与老客户企业的联系、提供更为人性化与亲密化的服务、强化中层干部的市场拓展能力以及严格遵守社会服务承诺和行业禁令，我司在竞争中稳固了地位，实现了业务的稳步增长。

2024年保险公司年终工作总结范本（三）

____年____月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。