DB3711T 157—2024苹果生产社会化服务规范.docx

ICS65.020.01

CCSB16

3

711

日

照

市

地

方

标

准

DB3711/T157—2024

苹果生产社会化服务规范

Appleproducessocialservicespecifications

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024-08-30发布

2024-09-30实施

日照市市场监督管理局

发布

DB3711/T157—2024

前

言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由日照市农业农村局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：日照市农业农村局、五莲县农业农村局。

本文件主要起草人：苏日贺、徐立宏、姜在新、卜荣、尹丽花、牟伟华、牛浩然、王萍、陈修淼、

刘加娥、鲍桂见、丁威茗。

I

DB3711/T157—2024

苹果生产社会化服务规范

1

范围

本文件规定了苹果生产社会化服务的服务组织要求、服务内容、服务质量要求、风险控制和纠纷处

理等。

本文件适用于指导日照市范围内苹果生产社会化服务。

2

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2762食品安全国家标准食品中污染物限量

GB2763食品安全国家标准食品中农药最大残留限量

GB/T8321（所有部分）农药合理使用准则

GB/T8559苹果冷藏技术

GB/T10651鲜苹果

GB/T17242投诉处理指南

GB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南

NY/T441苹果生产技术规程

NY/T496肥料合理使用准则通则

NY/T1086苹果采摘技术规范

NY/T1276农药安全使用规范总则

NY/T2136标准果园建设规范苹果

NY/T2384苹果主要病虫害防治技术规程

NY/T3684矮砧苹果栽培技术规程

NY/T4288苹果生产全程质量控制技术规范

NY/T5010无公害农产品种植业产地环境条件

DB37/T1630苹果整形修剪技术规范

DB3711/T61苹果生产技术规程

3

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

服务组织serviceorganization

具备一定资质条件和素质技能要求，受托为农业生产经营活动提供服务的相关组织。

1

DB3711/T157—2024

苹果生产主体Appleplantingsubject

从事苹果生产种植的相关企业、组织或个人，包括农业企业、农民合作社、家庭农场、农户等。

苹果生产社会化服务Socializedservicesforappleproduction

具备一定条件的农业社会化服务组织受托为苹果生产主体提供建园、栽植、管理、病虫防治、采收、

储藏、销售等服务。

4

服务组织要求

资格要求

4

4

4

4

.1.1具备法人资格，且正常经营一年以上。

.1.2具备与服务内容相匹配的农业技术力量和设备。

.1.3具备苹果生产服务的信息收集、种植管理、病虫害监测预警、相关处理及管理能力。

.1.4组织章程、制度健全，内部管理规范。

场所要求

4

4

4

.2.1具有与服务相适应的固定服务场所及必备的办公设施。

.2.2具备能满足指导、咨询、培训服务需求的场地及配套设施。

.2.3服务场所内各功能区域划分合理有序。

设施设备要求

4

4

.3.1具有从事苹果生产服务所需的设备设施，如：割草机、施肥机、植保机、修剪机等。

.3.2宜安装机械作业监测传感器、GPS定位追踪系统或北斗卫星导航系统等信息化设备。

服务人员要求

4

.4.1具有苹果生产服务的相关专业背景，熟练掌握苹果生产过程，具有苹果生产的修剪指导、病虫

害防治、施肥、旋地除草等多环节的相关专业知识和生产、管理、服务技能。

4

4

4

4

.4.2具有良好的职业道德和服务意识。

.4.3熟练掌握岗位技能，有资质要求的岗位应持证上岗。

.4.4定期参加相关职业技能培训。

.4.5具备处理相关突发事件的能力。

管理制度

2

DB3711/T157—2024

建立完善的管理制度，明确各服务环节工作流程及要求，主要包括但不限于苹果生产服务管理制度、

投诉处理制度、服务质量可追溯制度、应急预案制度、安全生产制度、人员培训制度、财务管理制度、

环境保护制度、服务质量评价制度、档案管理制度等。

档案管理

建立健全苹果生产服务全过程台账和档案，包括但不限于以下方面内容：

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