广东邮储个人综合客户经理信用卡课后小测-湛江班.docx

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广东邮储个人综合客户经理信用卡课后小测-湛江班

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一、单选题(每题3分,共30分)

1.信用卡业务的重要性包括获取年轻客户、增加贵宾客户黏性以及提高客户活跃度等,其中信用卡是获取年轻客户的()。[单选题]*

A.抓手(正确答案)

B.障碍

C.次要手段

D.无关因素

2.我行信用卡产品活动的营销关键卖点可以通过FABE销售法则来分析,其中F代表的是()。[单选题]*

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