财务机器人应用与开发 课件 1.1 认知RPA.pptxVIP

任务一认知RPA单元一财务机器人应用基础

目录

02RPA应用与展望

Contents

RPA前世与新生

□RPA的产生与发展

现代机器人的研究始于20世纪中期，其技术背景是计算机和自动化的发展，以及原子能的开发利用。

大批量生产的迫切需求推动了自动化技术的进展。

1954年，美国戴沃尔最早提出了工业机器人的概念，并申请了专利。该专利的要点是借助伺服技术控制机器人的关节，利用人手对机器人进行动作示教，机器人能实现动作的记录和再现。

随着计算机技术和人工智能技术的飞速发展，使机器人在功能和技术层次上有了很大的提高，机器人技术与信息技术的交互和融合又产生了“软件机器人”“网络机器人”的名称。

屏幕抓取、业务流程自动化管理以及人工智能这三大技术，最终使得专业的RPA工具在2000年初出现。

德沃尔构思、设计、制造了世界上第一台可编程工业机器人，并获得了专利，这奠定了现代工厂全自动化生产线的基础

RPA前世与新生

人工智能

□RPA的产生与发展

1913年，美国汽车大亨亨利·福特把制造车间大部分制造流程打造成自动化生产线，创造了举世闻名的“福特制”,制造出了大众都能买得起的汽车。

70年代信息革命初期，很多企业也进入了电脑自动化时代。在管理信息系统(MIS,ManagementInformationSystem)变革背景下，很多组织的业务线实现计算机化，质量管理等流程化管理模式也由此兴起。

到了80年代，企业管理普遍采用功能性(即垂直)观点，强调严格的管理控制。强大而臃肿的职能结构使得更多的孤立部门产生，部门级别各自监视业务和运营的结果，导致业务运营效率低下。

90年代，开始流行业务流程和业务流程定位的概念。业务流程管理(BPM,BusinessProcessManagement)把企业经营焦点转移至业务本身而不是产品或服务，将业务流程视作企业组织运作的核心。

福特生产线

BusinessProcessManagement

RPA前世与新生

BusinessProcessAutomation

自动化技术

BPM

BPA

2000年初出现了几个主营RPA产品的公司。首先是BluePrism于2003年发布了其第一款RPA产品，然后UiPath和AutomationAnywhere几乎同时发布了各自的自动化库。

在发展初期对RPA起到主要推动作用的，是业务外包(BPO,BusinessProcessOutsourcing)领域。BPO是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。90年代末开始，全球500强公司几乎都会在低成本国家进行投资，或者与BPO公司合作将其手工流程外包。BPO企业开始大量引入流程自动化技术。这个时候，RPA开始出现。BluePrism最早只专注BPO领域，将

BPO作为进入市场的途径，并创造了“RPA”的概念。

微软Windows系统集成了抓图软件；

office97集成“宏”(Macro)功能；

Photoshop产品从2000年左右的早期版本就有动作录制功能；

早期的RPA三项关键技术应用(屏幕抓取、业务流程自动化管理和人工智能)

RPA前世与新生

□RPA的产生与发展

RPA是RoboticProcessAutomation的缩写，从字面便不难看出其要义，即：机器、流程、自动化。RPA是以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。从目前的技术实践来看，现有的RPA还仅适用于高重复性、逻辑确定并且稳定性要求相对较低的流程。

用更通俗的解释，RPA就是借助一些能够自动执行的脚本(这些脚本可能是某些工具生成的，这些工具也可能有着非常有好的用户化图形界面)完成一系列原来需要人工完成的工作，但凡具备一定脚本生成、编辑、执行能力的工具在此处都可以称之为机器人。

RPA面向的用户群体往往并不拥有计算机专业的技术背景，因此，RPA的应用相对比较简单易用，通常可以通过图形化的界面完成脚本的生成与编辑，即使是利用相对专业的脚本编辑器，其脚本业务也不是程序员所面对的那种代码，而是一种图形化、可视化的编辑界面，有利于更快的上手。

RPA前世与新生

口什么是RPA

基于模拟人类判断，实现工作流分配、标准报告出具、基于明确规

则决策、自动信息通知等功能。

如客户、供应商、财务等部门推送消息，进行通知、跟催等事项，也可以调用RPA来完成

通