《零售基础》- 模块六：模块知识测试题目及答案.docx

【模块知识掌握测试】

判断题

垂直竞争是零售商向供应链上游整合而产生的与生产商之间的竞争。（×）

实行成本领先战略,就是降低产品价格。（×）

多国化战略的零售商一般都会采取权利高度集中的做法。（×）

实际商圈一般呈现同心圆形。（×）

派生客流是指从邻近其他商店形成客流中获得的客流。（×）

损益平衡点是指店铺收益与支出相等时的营业额。（√）

采用先进技术就能获得竞争优势。（×）

滚动发展战略前期不需要投入较多资金。（×）

消费场景可以作为市场细分的变数。（√）

商店选址分析报告应包括新店的经营风险和效益预估。（√）

单选题

销售同一类商品的不同零售业态之间的竞争属于（B）。

垂直竞争

异质竞争

同质竞争

系统竞争

以下关于差异化服务战略说法正确的是（B）。

服务没有主次之分

服务不存在标准模式

服务不可能转变为竞争劣势

采用此战略的商家需拥有十分周全的服务

蕴含在零售商自有品牌和企业形象中的信誉是企业的（B）。

实物资源

无形资源

人力资源

财务资源

属于内部资源分析内容的是（D）。

替代品的威胁

供应商讨价还价的能力

竞争对手之间的抗衡

与供应商的关系

目标聚集战略中目标市场的选择标准不包括（C）。

可测量性

可接近性

易重复性

易反应性

通常商店（C）的顾客来自主要商圈。

10%-20%

35%-40%

55%-70%

75%-90%

一个商店对顾客的相关吸引力取决于商店的规模和距离是（A）的观点。

赫夫法则

雷利法则

实验法则

波特法则

下列属于多元化竞争好处的是（C）。

减少投资不确定性

提高管理效率

分散投资风险

取得规模效益

零售轮转理论揭示的零售业发展规律和以下哪个竞争战略有关？（B）

差异化战略

成本领先战略

目标聚集战略

市场细分战略

（B）战略优先将店铺开设在竞争程度较低的地区。

物流配送辐射范围内的推进

弱竞争市场先布局

区域性集中布局

跳跃式布局

多选题

以下措施中，可以助力企业取得成本领先优势的有（ABD）。

运营程序标准化

利用二手店址

经营产品多样化

加入合作采购

雷利法则的局限性体现在（BC）。

未考虑里程距离

未考虑需要花费的行程距离

只适用于出售日常用品的商店

只适用于同一城市内不同商业区之间

企业的核心竞争力具有如下特征（ABCDE）。

价值优越性

异质性

不可模仿性

不可交易性

难于替代性

区域性集中布局战略的优势有（ACE）。

可以降低广告费用

可以分散地理上的风险

可以提高商品配送效益

可以避开强大竞争对手

可以提高管理效率

计算商圈饱和度指标需要知道（BCD）。

某地区可支配收入总和

某地区经营同类商品的商店营业总面积

某地区每一顾客的平均购买额

某地区购买某类商品的潜在顾客人数