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信息科工作总结报告

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开

展，较好的完成了各项任务。

1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科

将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的

联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解

了医院。在____春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我

院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合

作播出。

2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书

馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、

检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病

案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复

印，不得重复使用。

3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日

报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话

分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。

4.做好接听咨询电话工作。信息科保证____小时有人值班，接听

患者来电。并以短信形式将医院联系____发送到患者手机上。对于患

者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟

通，解决问题。

5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，

主动为医疗、教学、科研提供zui新医药卫生中外情报信息。

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6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在

腾讯开通____空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院

新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进

医院宣传的一波波影响力。

7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了

周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、

邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出

现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决，不能当

地解决的也在zui短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分

计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修

的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查

隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站

的正常工作。

9.成功____医院各种活动，如____月份____的旅游，元旦联欢以

及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮

助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发

了职工的工作热情。

10.按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，

信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工

作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发

展提供支持。

信息科工作总结报告（二）

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尊敬的各位领导、各位同事：

医院信息中心是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着举足

轻重的作用。我中心在吉院长的鼎力领导和郑院长的直接指挥下，在

我中心全体工作者的共同奋斗下，促进了医院信息化建设的长足发

展，平稳运行，完善系统管理软件，医院信息中心取得了骄人的业

绩。本人在院党委的领导和关怀下，在各职能科室和兄弟科室同志的

大力支持配合下，努力学习、积极工作、大胆管理，敢于创新，带领

信息中心全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医

院的信息系统建设中取得了一些可喜成绩。在此，我向各位领导简要

汇报一年的工作情况。

一、加强政治理论学习，转变观念，带好队伍

我始终将政治思想工作摆在首位，带领全中心同志在百忙之中抽

出时间，认真学习____，实践____，遵纪守法。严格遵守院规院纪，

服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时

代步伐，把握时代脉搏，在新医改发布以后，能够较快地转变观念，

变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院信息化