《饲料营销与技术服务》课件-饲料营销员的职业发展.pptx

饲料营销员的职业守则

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■市场营销职业守则，是指与市场营销职

业行为相适应的特殊的道德要求。其出发点是：在有利于他人利益和社会利益的前提下实现营销者的利益。

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饲料营销员的职业守则

遵纪守法，敬岗爱业

而讲求信誉，履行职责质量为本，真诚守信刻苦钻研，精益求精

文明经商，热情服务

而严于律己，认真负责

维护企业与客户的正当利益

遵守公平竞争，公平买卖的市场规则

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饲料营销员的职业守则

遵纪守法，敬业爱岗

所谓遵纪守法指的是每个饲料营销员都要遵守法律和纪律，尤其要遵守与职业活动相关的法律法规和职业纪律。对每个饲料营销员的具体要求是要做到知法、懂法、守法、用法以及遵守企业纪律和规范。

爱岗敬业是全社会大力提倡的职业道德行为准则，是国家对人们职业行为的共同要求，是中华民族的传统美德和现代企业精神，也是每个饲料营销员应当共同遵守的职业道德。

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饲料营销员的职业发展

讲求信誉，履行职责

■讲求信誉就是信守承诺，说到做到，是社会经济对饲料营销职业行为的基本要求，是企业精神和传统美德的有机结合。履行职责是社会对人们工作的最起码的要求，干工作要严格要求自己，认真履行本职工作，干一行爱一行，要尽职尽责。

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饲料营销员的职业守则

质量为本，真诚守信

饲料市场营销中的诚实，就是要求饲料营销员对养殖户、经销伙伴及其他利益相关者说实话，出示真凭实据，并销售货真价实的饲料产品与服务。守信，就是要求饲料营销员在饲料市场营销活动中讲究信用，能信守或兑现营销中做出的承诺。

守信不仅要信守书面及口头上的承诺，而且要信守隐含的承诺。如果企业由于某种原因不能履行承诺，那么企业有义务做出解释，并主动赔偿损失，承担责任，接受处罚。

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饲料营销员的职业发展

刻苦钻研，精益求精

必须具有勤奋好学的精神，刻苦钻研，精益求精，才能使自己适应工作的要求，进而在事业上有长足的发展。首先要努力掌握完成工作所必须的多种知识和技术；其次要善于思考。对于自己在营销实践所遇到的问题，不仅要设法解决，还要加以分析和总结，不断积累经验，提出饲料营销的一般规律；此外，还应善于学习同行的经验，从中获得有益的启示。

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饲料营销员的职业发展

文明经商，热情服务

■文明是社会进步的标志，也是社会不断向前发展的动力和结果。现代社会本着以人为本的宗旨，要求物质文明和精神文明并重且相互促进、协调发展。在饲料营销活动中，饲料营销员必须适应社会发展的要求，坚持文明经商原则，热情帮助客户，为客户提供良好的售前、售中、售后服务。

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饲料营销员的职业发展

严于律己，认真负责

认真负责要求饲料营销员必须坚决抵制假冒伪劣产品以及有害于他人身心健康或有害于社会安定和发展的饲料产品的销售，向客户如实反映产品的品质和功能，自觉维护消费者权益和社会利益，向客户提供能真实有效地满足其需要的产品，尽力帮助客户解决各种困难和问题。坚持负责原则，需要营销者具有高度的自觉性和勇气，有时甚至需要牺牲一定的利益，才能做到真正意义上的负责。

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饲料营销员的职业发展

维护企业与客户的正当利益

现代饲料市场营销是通过克服交换障碍而实现互利互惠交换的活动。在饲料市场营销过程中，作为卖方的营销者不仅要考虑交换对自己有利可图，还要考虑到作为买方的养殖户也有利可图，这就要求营销人员从双方的共同利益出发开展营销，尤其要充分了解客户的购买目的和购买动机，帮助客户解决问题，努力满足客户的需要。

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饲料营销员的职业发展

遵守公平竞争，公平买卖的市场规则

■在现代社会经济生活中，每一个社会成员在法律上和人格上是平等的，因而在社会和经济交往中，公平是一种普遍的道德要求。理所当然，饲料营销员在市场营销活动中应当坚持公平规则。

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饲料营销员的职业发展

遵守公平竞争，公平买卖的市场规则

这涉及到两方面的内容：

■对任何服务对象都要坚持公平原则。

■饲料营销员在与竞争对手的营销竞争中必须坚持公平原则。

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