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银行消保工作计划1

为更好的贯彻落实全国、全省、全市工商行政管理工作会议精神，

根据全县工商行政管理工作会议的总体思路和提出的任务，拟定今年

工作计划如下:

一、强化流通环节食品安全监管。

1、围绕食品市场准入、食品质星、经营行为三个重点、突出专项整

治和日常监管的“两手抓，完善食品安全应急处置和长效监管机制，

积极构建和谐安全的食品消费环境。

2、深入开展流通环节食品经营户“创星达标′活动，强化第一责任

人自律建设，积极探索对食杂店和农村食品市场监管方式方法的改

革，进一步优化流通环节食品安全环境，提高流通环节食品安全监管

水平。

3、继续开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项治理行动，

坚决防范区域性、系统性食品安全风险。

4、深化重点品种综合治理。继续深化乳制品、食用油、肉类、酒类、

食品添加剂、保健食品等的综合治理，重点加强专项执法，加大食品

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安全风险监测、监督抽查的力度，严查违规违法行为。

5、开展重点食品安全专项整治。针对食用农产品和食品集中交易市

场、城乡结合部、中小学校园及周边等重点场所，开展食品安全风险

隐患排查，依法查处从非正规渠道进货的食品经营者。

6、开展畜禽产品专项治理。严惩出售病死畜禽和未经检验检疫的畜

禽产品的行为。

7、开展调味品的专项整治。加强调味品标示标注管理，依法查处调

味品虚假标注问题，严厉打击销售不符合食品安全标准的食醋、酱油、

料酒等调味品的行为。

二、加强消费维权，提升构建和谐的效能。

1、健全申诉举报网络，完善申诉举报工作机制，努力达到及时受理、

高效维权的工作目标。

2、依托网格化监管，积极推进一会两站建设和五进工程，

扩大消费维权网络覆盖面，实现城乡消费维权服务均等化。

3、抓好重点商品和服务领域消费维权。对流通领域商品的入市、交

易和退市实施全程监管，积极开展农资、建材、家电、汽车配件、手

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机、玩具等重点商品的专项执法检查活动，严厉查处强行搭售、以遂

货下乡等名义销售劣质、假冒商品等违法行为。

4、以餐饮服务、美容美发、装饰装修、宾馆饭店、家政服务、洗染

服务、商业零售、家电维修等为重点，依法规范服务领域经营行为，

加大服务领域消费维权力度。

5、提升消费教育和消费引导工作效果。创新消费教育的形式和内容，

完善消费教育和咨询的服务体系，提振消费信心，扩大消费需求，倡

导文明、节约、绿色、低碳消费，充分发挥消费拉动经济、促进经济

平稳较快发展的作用。

消保工作计划二

一、工作宗旨

(一)以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、

支持行业发展、赢得社会尊重为工作目标，坚持以人为本，坚持服务

至上，坚持社会责任，通过广泛、深入、系统的金融教育，全面提升

全社会对银行业产品和服务的认知度，全面提升全社会的金融素质，

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培育银行业消费者维权的意识和能力，积极、科学地主张银行业消费

者合法权益。坚持科学发展，坚持行为监管，坚持行业自律，通过主

动、严格、科学的监管措施，监督、指导银行业金融机构践行向消费

者公开交易信息的义务，履行公平对待消费者的责任，遵从公平教育

的准则。

二、工作原则

(二）预防为先。将消费者权益