智能化工程承包商综合评价评分表.docx

智能化工程承包商综合评价评分表

项目名称：单位及项目负责人：

序号

评价

项目

评价内容

基本分（100）

评价标准

加减分

计分

1

质量

控制

工程质量必须符合合同约定.

5

验收不通过，低于合同约定全部扣除

工程所用的各类材料必须符合设计、规范、合同要求。

10

不符合合同要求的每类主材扣5分

线缆施工符合规范要求，两遄标识清楚、绑扎整齐，做永久性标牌

10

机房接线不合格，扣3分；其他部位如单元箱、手孔井、户内智能箱等各处接线不规范，每发现一处扣1分

设备安装施工质量符合合同、设计和规范要求

5

设备安装位置与合同、设计不符或安装质量达不到合同和规范要求每处扣2分

各子系统技术功能达到合同、设计和规范要求。

5

每个子系统如有一项技术功能未达到合同、设计和规范要求，每项扣1分

2

进度

控制

节点进度和工期

5

节点进度不符合项目计划进度要求，每次应扣2分

10

总工期滞后计划，每超1天应扣1分,10天以上全部扣除

3

安全

管理

安全及现场管理必须达到合同约定

5

安全轻伤事故扣2分，重伤以上事故全部扣除。

4

协调

配合度

对各级管理部门指令配合度

6

对公司、监理等各级部门在检查中提出的问题，整改不及时或不积极响应，每次扣2分

5

对工程部、项目部提出的配合协调要求不积极响应，不与其他专业积极配合的每次扣2分

9

不与物业办理交接验收扣3分，现场不服从管理的扣3分，不移交竣工资料影响竣工的扣3分

5

技术服务能力

施工设计能力和竣工资料准确、完整性、规范性

5

施工图细化设计不合理扣3分,设计不符合施工要求全部扣除

5

竣工资料缺一项扣1分，竣工图纸内容与实际不符，不准确全部扣除

6

售后

服务

竣工后质量投诉

10

交付后月平均投诉率为2%≤月投诉率≤5%,扣5分,超过5%全部扣除

对投诉的维修及时响应确保客户满意

5

交付后维修响应不及时或维修拖延造成二次投诉每次扣1分，维修后因不符合质量规范造成住户不满意的，每次扣1分。

得分

评价小组成员签字

评价等级

填表人：日期：

智能化工程承包商综合评价评分表使用说明

一、引言

智能化工程承包商综合评价评分表（以下简称“评分表”）是一份用于全面评估智能化工程项目承包商表现的重要工具。该评分表旨在通过量化各项指标，确保工程质量、进度、安全、协调配合度、技术服务能力以及售后服务等方面均达到项目要求，从而保障项目的顺利实施和高质量完成。以下是对该评分表使用方法的详细说明。

二、评分表结构

评分表主要分为以下几个部分：序号、评价项目、评价内容、基本分（100）、评价标准、加减分、计分以及评价小组成员签字和评价等级。每个评价项目下又包含若干具体的评价内容，每项内容均设定了基本分和详细的评价标准，以便进行客观公正的评分。

三、评价项目详解

质量控制：该部分主要评估承包商在工程质量方面的表现，包括工程质量是否符合合同约定、材料是否符合设计规范要求、线缆施工是否规范、设备安装施工质量以及各子系统技术功能是否达标等。每项内容均设定了具体的扣分标准，以确保工程质量得到有效控制。

进度控制：该部分关注工程项目的节点进度和总工期是否符合项目计划要求。节点进度不符合要求将按次扣分，总工期滞后则按天扣分，超过一定天数将全部扣除基本分，以督促承包商按时完成工程任务。

安全管理：安全是工程项目的重中之重。该部分主要评估承包商在安全及现场管理方面的表现，如发生安全轻伤事故将扣分，重伤以上事故则全部扣除基本分，以强化承包商的安全意识。

协调配合度：该部分评价承包商对各级管理部门指令的配合度，包括对公司、监理、工程部、项目部等各级部门提出问题的整改响应情况，以及与物业的交接验收、现场管理和竣工资料移交等。不积极响应或配合不力将按次扣分。

技术服务能力：技术服务能力体现了承包商的专业素养。该部分主要评估施工设计能力和竣工资料的准确、完整、规范性。施工图设计不合理或竣工资料缺失将按项扣分，以确保技术服务质量。

售后服务：售后服务是承包商责任心的体现。该部分评价竣工后的质量投诉处理情况和对投诉的维修响应速度及客户满意度。投诉率高或维修响应不及时将按次扣分，以督促承包商提供优质的售后服务。

四、评分流程

准备阶段：明确评价目的、范围和标准，组建评价小组，确保评价人员具备相关专业知识和经验。

实施评价：评价小组根据评分表内容，逐项对承包商的表现进行评分。评分过程中应坚持客观公正原则，确保评价结果的准确性。

汇总得分：根据各项评价内容的得分情况，计算承包商的总得分。总分将作为评价承包商综合表现的重要依据。

签署意见：评价小组成员在评分表上签字确认评价结果，并填写评价等级。

反馈与改进：将评价结果及