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吴汉威
2008.9.18
è市场竞争的压力
è放账的压力
è为经常有呆坏账发生而头痛
è为应收账款高居不下而不知所措
è为应收账款账龄老化而担忧
è为现金流量不足而困惑
è为高额利息支出而紧张
è客户管理的压力
è现代化管理的压力
研讨目的
l增强信用风险控制意识
l关注客户信用信息
l掌握账款催收技巧与能力
l加强部门之间的沟通
研讨内容
Ø
NO.1
企业信用管理简介
信用管理基本概念
信用交易：双赢的交易模式
提供货物
在指定的时间付款（或分期付款）
信用管理基本概念
信用风险：
以信用关系规定的交易过程中，交易的一方不能履行给付
承诺而给另一方造成损失的可能性。
在赊销过程中，信用风险是指买方到期不付款（还款）或
者到期没有能力付款，造成货款拖欠或无法收回的可能性。
信用管理基本概念
信用风险（收不到的应收账款）＝
（信用销售所产生的）预期收益－实际收益
为弥补以下损失需增加以下销售额
坏帐利润
万元2%3%5%10%15%
1503320107
1050033320010067
50250016671000500333
1005000333320001000667
3001500010000600030002000
8%
92%
销售净利润
借款成本
10%8%6%4%2%
5%24.019.214.49.64.8
6%20.016.012.08.04.0
8%15
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