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世界互联网大会
2024跨境电商实践案例集
目录
技术支撑
前言01
07驱动业态创新业务增效16
政府统筹产业配套
01健全优化服务体系0208赋能韧性与可持续发展21
综合服务数字赋能
02提升跨境贸易效率0509促进跨境争议高效解决26
交易平台
下一步行动27
03推动传统外贸企业转型升级0710
品牌培育
04打造电商出海新优势09致谢28
物流聚合案例申报及
05构建供应服务新场景10参与单位名单29
金融赋能
06推动跨境交易合规便利14
前言
当前，百年变局加速演进，全球贸易投资放缓，国际形势发生深刻复杂变
化，世界进入新的动荡变革期。跨境电商作为电子商务的一种新业态新模式，
近年来发展迅速，成为全球经济发展的新引擎和新亮点。然而，各国跨境电商
政策环境、市场发展阶段、数字化水平存在差异，部分数字化转型中国家发展
实践经验不足，对全球跨境电商发展带来一定影响。中国跨境电商发展势头
强劲，各级政府、产业链各环节企业及相关组织共同努力，持续推动政策、技
术、渠道、服务等全领域、各方面的创新，促进跨境电商市场规模不断增长，产
业生态日渐完善，积累了丰富的实践经验。
世界互联网大会作为数字领域的新兴国际组织，致力于搭建全球互联网
共商共建共享平台，于2023年成立了跨境电子商务工作组，发布了《跨境电
子商务国际规则体系发展研究报告》，提出了促进跨境电商业务发展、营造良
好营商环境的主张。为落实我们提出的主张，工作组面向跨境电商领域的相
关政府机构、国际组织、行业协会及跨境电商产业链各环节企业主体开展了
实践案例征集活动。自2024年1月启动征集以来，共收到来自各级政府机构、
跨境电商综合服务平台、交易平台、物流企业、金融机构、卖家、争议解决机
构、提供配套服务的企业组织等产业链各环节60余个案例，通过分类整理，形
成案例集进行发布，希望搭建跨境电商实践案例分享和交流平台，推动全球
跨境电商相关主体相互借鉴、优势互补，形成促进跨境电商健康发展的营商
环境。
012024世界互联网大会
跨境电商实践案例集
政府统筹
01健全优
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