2024年中国企业服务研究报告.pdf

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2024年中国企业服务研究报告

部门:企服研究一组

部门:企服研究一组

©2024iResearchInc.

O2024iResearchInc.

CONTENTS

CONTENTS

企业服务概述

01企业服务概述

目录01

目录Overview

Overview

02企业服务的演进与变革

02企业服务的演进与变革

Evolution

Evolution

03典型厂商与应用实践

03典型厂商与应用实践

Casestudy

Casestudy

发展挑战与建议

04发展挑战与建议

04

Developmenttrend

Developmenttrend

2

2

ABSTRACT

ABSTRACT

市场规模:企业服务的本质是技术驱动下的社会分工变革,围绕数字化转型的核

市场规模:企业服务的本质是技术驱动下的社会分工变革,围绕数字化转型的核

心理念,技术手段和数据要素的重要性不断提升。2023年中国企业服务市场规

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摘要模达到约11.4万亿元,同比增长4.5%,预计到2026年市场规模将达到13.6万亿

摘要

元,通过促进专业化和标准化,推动中国企业的现代化经营管理。

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技术变革:1)大模型:大模型赋予生成式AI应对复杂任务的泛化能力,拓宽企

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业服务的能力边界。将行业专业知识、企业私有数据与大模型相结合,降低模型

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幻觉,提高对特定任务的适应性,可以更加符合专业场景的诉求。

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