教育技术服务平台学籍培训.pptx

教育技术服务平台

操作培训

教育部教育管理信息中心

二零一四年四月

内容提要

一、建设背景

二、功能简介

三、系统部署实施

四、账号申请流程

五、操作介绍

一、建设背景

国家教育管理信息系统建设总体规划中提出建设教育技术服务平台，统一建设覆盖中央、省、地市、县和学校的教育技术服务平台，构建快速的全国信息沟通渠道和机制。为各级教育行政部门、学校、教师、学生、家长及时解决相关问题，提供技术支持与服务。

二、功能简介

教育技术服务平台重点为各级教育行政部门和各级各类学校的教育管理信息系统应用提供技术支持服务，同时也可用于管理者发布信息、教师学生间沟通交流。平台支持PC及移动终端等设备。

主要功能包括：

通知、消息发布，支持分级发布方式；

即时通讯，支持点对点和群组交流沟通；

技术支持服务，支持分级轮巡服务。

界面介绍

主菜单

后台管理

查看公告

知识库

查找联系人

聊天记录

技术支持模块

提问入口

三、系统部署实施

平台建设分两批实施，第一批部署在教育部数据中心，用户覆盖到中央、省、地市、区县和学校，第二批部署到省级数据中心，用户覆盖到教师、学生、家长。

省级数据中心部署要求

用户同时在线数

服务器

数量

服务器功能

数量

cpu

内存

硬盘

4w

5台服务器

通信服务器

3

IntelXeonE7-4820

16G

500G

数据库服务器

1

IntelXeonE7-4820*2

64G

1T

应用服务器

1

IntelXeonE7-4820

16G

500G

20w

10台服务器

通信服务器

5

IntelXeonE7-4820

16G

500G

数据库服务器

2

IntelXeonE7-4820*2

64G

1T

应用服务器

3

IntelXeonE7-4820

16G

500G

所有服务器均需使用物理机。

四、账号申请流程

1.中央级分发申报/审核用户账号

2.各级用户下载、安装客户端

3.各级用户申报本级其他用户信息

4.中央下发账号

说明：所有账号均为实名制

1.分发申报/审核用户账号

中央分发各级教育行政部门及学校的申报/审核用户账号至省级，由省级组织进行逐级分发。

账号生成规则

用户级别

申报用户账号

审核用户账号

教育行政部门

6位行政区划代码+“-a”

6位行政区划代码+“-b”

学校

10位学校标识码+“-a”

10位学校标识码+“-b”

2.下载、安装客户端

各级用户下载平台客户端，下载地址：

:8878/cimls/Client/cleint.zip

安装平台客户端。

3.申报本级其他用户信息

使用申报/审核用户账号登陆教育技术服务平台，补充个人信息，待上级审核用户激活后，方可申报本级其他用户账号。并将用户信息逐级审核、上报。

（1）申报/审核用户补充个人信息，并由上级进行激活

(2)申报其他用户信息。真实姓名、邮箱、手机号，选择该用户所负责的业务系统及对应角色

用户角色权限说明

角色类型

公告权限

技术支持权限

即时通讯权限

业务管理员

发送公告权限





业务领导

审核公告权限





技术支持



回答技术支持问题权限



技术支持领导



审核技术支持问题权限



普通用户







注：如用户对公告及技术支持问题均有操作权限，可多选角色。

(3)逐级审核、汇总上报用户信息

4.下发账号

用户信息逐级审核、汇总上报至中央后，由系统生成账号，并将用户账号、密码、平台下载地址等信息发至对应用户邮箱中。

用户类型及说明

用户类型

说明

中央预制

申报用户

中央下发，用于填报本级其他用户信息

审核用户

中央下发，用于审核本级、下级用户信息，汇总上报用户信息

申报

其他用户

申报、逐级审核、上报，并由中央创建

五、操作介绍

即时通讯

技术支持

公告管理

个人信息维护

1.即时通讯

（1）本单位人员沟通

（2）新增联系人沟通

（3）群组沟通

群组说明

每一业务系统默认创建三个群组，以学籍系统为例：

中央技术支持、32个省级用户

本省技术支持、辖区各地市、县级用户

本县技术支持、辖区学校用户

2.技术支持

用户提问

问题回答

审核问题

3.公告管理

可实现按业务系统、岗位类别等为本单位及下属单位的相关人员发送公告。

4.个人信息维护

修改用户密码

加入群组

①

②

③

④

⑤

谢谢！