《市场营销》课程单元教学设计.doc

《市场营销》课程单元教学设计

一、教案头

授课班

级

电子商务专业

上课时间

4课时

上课地点

多媒体教室

教

能力（技能）

目标

知识目标

木次课标题：认知市场营销

能够灵活的运用营销观念分析、评价金业现状；能够对营销的重要性有正确的认识；

掌握正确认识市场营销的观念；掌握市场营销的儿个核心概念；掌握市场营销观念的演变进程，了解市场营销理论的新发展。

（一）能力训练任务

能理解区分需耍、欲望、需求;

能掌握理解市场营销的讥种营销观念;

了解市场营销理论的新发展

能够灵活的运用营销观念分析、评价企业现状;

深刻认识市场营销的重要性。

（二）案例列举

1?销售、营销一老爷爷卖桔子和老奶奶卖桔子（附照片）

能力训练任务及案例

-个老爷爷推着一篓枯子在路边卖，人群熙熙攘攘，却无人问津他的桔子。

近口，一张“老奶奶卖桔子”照片红遍微陳，被无数微陳网友转载。照片屮，老奶奶坐在-?辆装

满桔子的三轮千边上，只露了个侧脸。堆成山的桔子上竖起了一块纸牌面写着四个字：甜过初恋。

而正是这四个字，引起了网友极人的兴趣，被网友称为这是史上最成功的营销。网友微评:

@陈哲momo：学了四年，不得不承认，奶奶您才是文案高手!

@新周刊：她卖的是你的冋忆，你买的是她的柑桔。

@姚晨:酸的,甜甜的,这就是初恋的味道。

@蔡康永：这四字促销文案虽好，只要我辈努力，应该还是想得出。但我们绝对做不到的，是这

位女士被岁月打磨出来的侧影，再对比这四个字，所放射的力量啊!

（1）什么是营销，什么是销售?

2?需要、欲望.需求一柯达胶卷

2012年1月19号有家百年老店宣布破产了，而且是家享誉世界一百二十余年，年营业收入最高

时超过200亿美元的著名企业。她就是柯达公司在影像成像、医疗、和无损检测产品等诸多领

域全球排名领先，尤其亦影像成像领域积累了110多年的经验的百年老店。

（1）胶卷对人们来说是欲望还是需耍？是需耍，为什么？是欲望，那么人们真正的需耍又是什么呢?

（2）柯达为什么会破产？

营销近视病

现在有些电视机生产商很可能认为人们在生活中是需要电视机的，事实上，人们在牛活中真正需要的是信息和娱乐。如果电视机生产商没冇认识到这一点，那么，一是将來市场上出现一种新的产品,可以给人们更好的提供信息和娱乐，并且价格比电视机低，人们就会去买新的产品，而不再过问电视机。在这种情况下，电视机的厂商就犯了市场营销的“近视病”，最终会竞争中被淘汰。

产品一美国通用电器的面包烤箱在口本市场受挫

美国通川电器公司在20世纪60年代将其在欧洲非常畅销的家川面包烤箱推向了日本市场，并人做促销广告，结果口本消费反应非常冷淡。因为虽然FI本人与美国人一样，饿了需要吃东西，可口本饥饿时的欲望是吃米饭而不是面包，而面包烤箱是不能烤大米的。后來。通用电器认识到了自己所犯的错误，为了满足口木消费者的欲望，该企业发明了我们大家现在所熟悉的电饭煲，电饭煲的工作原理的面包烤箱一?样，但却满足了H本人的欲望，随之产牛?了极大的产品需要。现在的电饭煲已风靡全球，非常畅销。

理解要点：任何一个有形的商品或无形有的服务和思想，只要它能满足一个团体或个人的需求和欲望，就可以称之为产品。但更重要的是-?个产品必须要和购买者的欲望相吻合。顾客购买他需要的产品，不是为了拥有它们，而是为了享有它们提供的服务。

价格和满足一“经营Z神”王永庆：提高顾客购买价值的米店小老板

祖籍福建安溪的王永庆弟兄三人早年在台湾嘉义开米店卖米，与别的米店经营不同的是，王永庆却做出了一些看似很“傻”甚至不可思议的动作，表现在以下几个方面：第一，别的米店都是大米、沙砾、小石了一起卖（当然也不是故意的），而王永庆却在卖米Z前，把这些杂物全部挑拣出來。笫二,别的米店都是处以待“币”，而王永庆却在当时就能够走街串巷去做推销，并且配置运输工貝，送货上门，方便顾客。笫三，在送米上门的同时，还总是见缝插针地做了一些梢心的统计，比如这户人家有儿口人，每天用米量是多少，需要多长时间送一次，每次送多少，他都一一列在本子上。第四，送米的时候王永庆还细心地为顾客擦洗米缸，记下米缸的容量，把新米放在下血，陈米放在上血。笫五,王永庆还了解顾客家发工资的L1了，并记录下來，在他们发了工资一两天内去讨米钱。就是以上的点点滴滴，让王永庆最多一天可以卖出一百多斗的米，并由此获得了良好的口碑，成为大家争相效仿的对象，壬永庆一下子就成为了当地人米行业的名人。

生产观念和产品观念一美国福特侨车和英国雷利自行车

1908年以前，各汽车公司的产量很低，汽车是少数富人们的奢侈品，当亨利?福特推出一款廉价而易于生产的T型车时，订单象雪片般飞向福特汽车公司，这是由于他采用流水线进行生产，到了1925年10月30日，福