2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库及答案(通用题型).pdfVIP

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理

知识考试题库及答案（通用题型）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还

可应用()。

A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6σ)D.全面生

产维护(TPM)

2.控制图的主要用途是（）。

A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和

异常波动D.发现不合格

3.A类AQL应()

A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL

4.各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（）制度是一种比较全面、

比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是

目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。

A.型式实验

B.对一批产品进行抽样检验

C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验

D.型式实验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督

5.放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门

6.()是企业质量安全的第一责任者。

A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管

7.强制性国家标准的代号是（）。

A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO

8.以下关于设计开发验证描述不正确的是（）。

A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求

B.目的是确保产品满足规定的使用要求

C.应制定设计验证方案，以确保验证活动充分有效

D.证活动充分有效D、

9.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。

A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性

10.质量概念涵盖的对象是（）

A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物

11.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产

品、服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品

12.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工

作,即（）

A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应

对市场的需求

13.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于（）

A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差

14.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。

A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本

15.质量特性有很多种，例如腕表的防水性是属于()。

A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性

16.质量改进旨在消除()问题。

A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性

17.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问

题时，负有监督供应商整改职责的是()。

A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以

18.质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

19.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查所需样品的抽取、

购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入

（）政府财政预算。

A.同级B.上级C.专项D.中央

20.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0～200mm、0～300mm等几种。

A.0～50B.0～100C.0～125D.0～150

21.在防错应用中，以下不属于防错原则的是（）

A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先

22.()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客

满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。

A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.八项质量管理原则

23.顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决

定了（）。

A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值

24.在以质量为竞争手段时，列示（）成本占销售收入比率则更含有现实

意义。

A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本

25.质量总成本曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的

（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总

额的最小值，是比较理想的区域，我们称之